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ライブラリー

  • 保険業界におけるイノベーションの現状：過去６年間のセレント・モデルインシュアラー応募プロジェクトの分析による考察
    2018/08/13

    データの数値が表しているのは、保険会社は従来のビジネスモデルを変えようとはしていないという広く認識されている見解である。 保険業界の改革および変革の現状とは? セレント・モデルインシュアラー・アワード応募プロジェクトのセレントによる分析は、この質問への答えを出すことができる。このアワード…

  • 2018年 生命保険会社による保険契約管理システムの評価：北米版
    2018/06/14

    生命保険会社が耳にしているのは、新しい契約管理システムはレガシーの課題を解決するだけではなく、デジタル化をも推進し、さらにはベンダーへの依存度を弱め、自社でのメンテナンスが可能になる、という話である。しかし、これらのすべてを短期間で達成するのは難しい。 保険会社は契約管理システムとベンダ…

  • 2018年 医療保険契約管理システム: ABCDベンダービュー
    2018/04/15

    医療保険市場は急速に発展している。この変化する市場でビジネスチャンスを掴みたければ、保険会社は適切なシステムを見つける必要がある。本レポートでは、医療保険用の契約管理システムベンダー28社を分析している。 本レポートでは、セレントのベンダー分析手法「ABCDベンダービュー」を活用している…

  • 2018年 生命保険契約管理システムの導入動向と今後の展望: 北米編
    2018/03/02

    セレントは、生命保険契約管理システム市場において、PASベンダーとの契約件数が増加すると見込んでいます。 契約管理システムを提供する北米のソフトウェアベンダーの成約動向を分析します。 2016年と2017年の取引を見ると、引き続き売上が伸びています。セレントは、2018年3月2日に、20…

  • 2018年 北米保険契約管理システム: ベンダー概要(任意・団体生命保険編)
    2018/03/02

    任意加入の団体保険が拡大し、決定権が保険会社から個人にシフトするにつれ、保険会社が提供するスムースで直観的なカスタマーエクスペリエンスのハードルは上がるだろう. 保険会社はデジタルエクスペリエンスを提供できるシステムを求めるだろう。高度なアナリティクスにサポートされたデジタルカスタマーエ…

  • 2018年 北米生命保険会社CIOの戦略: 優先事項と課題
    2018/02/21

    生命保険・年金保険会社は、テクノロジーの進化から遅れをとっています。保険会社の取り組みは、今日の「ニューノーマル」な環境に適したものなのでしょうか? 本レポートは、生命保険・年金保険会社のIT投資や優先課題を調査する、セレント年次リサーチの最新版です。保険会社のCIOを対象としたサーベイ…

  • 2017年 北米保険契約管理システム: ABCDベンダービュー(生命保険・年金保険編)
    2017/11/21

    保険会社のシステム選定にお役立ていただくために、セレントでは各種のベンダーソリューションを詳細に評価分析し、レポートとして発刊しています。本レポートは、生保・年金保険向け契約管理システム分析レポートの北米編で、現地で導入可能なソリューションの大半をカバーしています。 Celent.com…

  • 保険BPOサービス導入動向分析: 2017年北米市場
    2017/09/27

    本レポートは北米保険業界におけるビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)市場の現状を明らかにするもので、BPOサービス・プロバイダーからの情報をもとに、保険の中核業務におけるBPOの利用状況を分析しています。 保険BPOの実態をグローバルで把握するため、セレントは、保険会社にBPO…

  • 保険BPOサービスベンダー分析: 2017年グローバル動向
    2017/09/26

    本レポートは、保険会社向けビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービスを手がける世界各地のベンダーを紹介します。網羅的なリストではないものの、様々なベンダーやサービスを幅広く取り上げています。 保険業界は今、転換期を迎えています。他の金融サービスから後れを取っているとはいえ、保…

  • 2017年 保険会社向けITサービスベンダー：アジア編
    2017/08/21

    本レポートは保険会社向けITサービスベンダーに関するシリーズの第3弾で、世界のベンダーの中からアジア太平洋地域を活動拠点とするベンダー19社を取り上げています。 セレントは2017年のIT投資に関するレポートで、アジア太平洋地域の保険会社は2017年のIT投資額の27%（89億ドル）を外…