2019/12/20
保険契約管理システム(PAS)は、保険会社が引き受けたすべての契約書を記録するシステムである。 実務において、保険会社はSASを単独で、または綿密に統合された特定のポイントソリューションと一緒に利用して多くのコアプロセスを実施し、いくつかのタイプのサポート機能を利用する。 本レポートでは…
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2019/12/09
契約管理システム(PAS)は、保険会社が引き受けたすべての保険契約書を記録するシステムである。 実務では、保険会社はPASを単体で、又は綿密に統合された特定のポイント・ソリューションと一緒に利用して多くのコアプロセスを処理し、いくつかのタイプのサポート機能を利用する。 本レポートでは、欧…
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2019/12/04
保険契約管理システム(PAS)は、保険会社が引き受けたすべての契約書を記録するシステムである。 実務において、保険会社はSASを単独で、または綿密に統合された特定のポイントソリューションと一緒に利用して多くのコアプロセスを実施し、いくつかのタイプのサポート機能を利用する。 本レポートでは…
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2019/09/17
Celent's recent report, Upping the Bar, focused on the cost and key performance indicators of the New Business and Underwriting (NBUW) process a…
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2019/08/30
生命保険会社のウェブサイトが、市場をリードする顧客エクスペリエンスを提供するオンライン・リテール・ウェブサイトや他のウェブサイトと比較にならない理由は、長い間顧客インタラクションの量であるとされてきた。テクノロジー投資は通常、顧客エクスペリエンスよりはセールスプロセスや商品開発に向けられ…
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2019/06/05
The last time Celent reviewed life insurance websites was in 2016. We evaluated how easy it is for a prospective policyholder to purchase and tr…
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2019/05/21
One of the benefits of being part of Celent is getting a view into the insurers that we support. Recently, Karen Monks and I published a report…
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2019/05/07
デジタルテクノロジーは、生命保険会社が新規契約/引受業務における低コストおよび迅速な結果を達成するための切り札である。セレントは最新のベンチマーク・レポートのデータを取り上げ、レビューを見直し、テクノロジーのメトリクスへの影響を考察している。このレポートを、競合他社との比較のためにご利用…
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2019/04/12
オペレーショナル・エクセレンスの追求は、技術集約型業務の管理において日々生じる問題の発見と並行して実施されなければならない。オペレーショナル・エクセレンスによる受賞企業は、オペレーショナル・エクセレンスの効率的な追求方法を示している。 業務効率化はいくつかの方法で達成することができる。今…
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2019/03/27
物事の迅速な処理を望む人が益々増えている。生命保険証券を入手するのに何か月でないとしても数週間かかっているか？それはわが社のことではないと言うかもしれないが、競合他社と比較する方法は知っているか？セレントはその方法を調べる手助けをする。
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2019/02/11
Just a little insight into the world of an analyst One of the benefits of being a Celent analyst is the huge window I have into the insuranc…
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2018/11/01
良いニュースとしては、それらのベンダーが全ての構成要素をカバーするシステムで市場に参入しているということである。悪いニュースとしては、中南米において少なくとも一つの商品ラインで既にシステムを生産しているのは数社のベンダーしかいないということである。 新規契約/引受機能の自動化は、新規契約…
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2018/10/29
セレントの新規契約/引受システムに関するレポートは、保険会社による新規契約/引受テクノロジー戦略の改善、および場合によっては評価対象のベンダー・リスト作成に役に立つことを目的としている。 約30年前に開発を開始した自動引受システムは、保険会社が引受ルール/ワークフローを自由に規定/設定で…
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2018/10/28
保険新規契約/引受機能の取組みは、保険会社の成長、サービスおよびディスラプションの取り組み、および保険証券毎のコスト削減に役立つ。 セレントの新規契約/引受システムに関するレポートは、保険会社の新規契約/引受のテクノロジー戦略の改善、および必要な場合には評価のためのベンダー・リスト作成に…
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2018/10/23
本レポートでは、北米の生命保険会社によって盛んに使用されている新規契約/引受ベンダーシステムを評価分析し、セレントのABCDベンダービューを利用して、ベンダーを次の４つの観点でランク付けしている：先進技術、機能面、顧客基盤、およびクライアントサービスのレベル。同様のレポートの欧州/中東/…