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ライブラリー

  • 保険会社の基幹システム更新プロジェクト
    2011/09/09

    保険会社にとって、コアシステムの更新に向けた業務計画は引き続き懸案となっていますが、進展もみられます。セレントは最新レポート「保険会社の基幹システム更新プロジェクト」で、レガシーシステムの更新について新たな調査を行いました。レポートでは、プロジェクトごとにその背景を検証し、セレントの最新…

  • 2011年 北米保険業界のソフトウェア導入動向：損保
    2011/05/23

    保険会社によるソフトウェア導入動向をみると、損害保険分野の成長は伸び悩みが予想されます。 2009年および2010年の導入事例をカテゴリー別に詳しく分析したところ、保険会社はソリューションへの投資を継続しているものの、投資額は伸び悩んでいることがわかりました。 レポートでは導入事例を保険…

  • 2011年 北米保険業界のソフトウェア導入動向：生保
    2011/05/22

    保険会社によるソフトウェア導入動向をみると、生命保険分野の成長は伸び悩みが予想されます。 2009年および2010年の導入事例をカテゴリー別に詳しく分析したところ、保険会社はソリューションへの投資を継続しているものの、投資額は伸び悩んでいることがわかりました。 レポートでは導入事例を保険…

  • 北米保険会社によるBPOの市場調査：委託契約の分析
    2011/05/17

    セレントは、北米保険業界におけるビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）の最新動向を調査しました。昨今の経済状況を受け、保険会社にとってはコスト削減が改めて最重要課題となっています。保険業界では、徹底的なコスト削減圧力、ネットワーキングおよびコミュニケーション関連テクノロジーの飛躍…

  • 保険ウェビナー：生命保険のモバイルアプリに関するユーザー調査
    2011/05/04

    金融機関は、スマートフォンの保有者数やアプリの増加をビジネスチャンスの拡大と捉えています。保険業界では、「顧客を獲得・維持するためにスマートフォン向けアプリはそもそも必要か」と議論されています。アナリスト、カレン・モンクスとシニアアナリスト、ベンジャミン・モアランドが、2000年12月に…

  • 生命保険のモバイルアプリケーションに関するユーザー調査
    2011/03/09

    スマートフォンのユーザーにとって、生命保険のアプリケーションに対するニーズはさほど差し迫ったものではないかもしれませんが、保険会社にとってはモバイル戦略の推進は避けられないものとなっています。 スマートフォンの普及台数は2009年に72%増加し、2013年までにPCの普及台数を上回ると予…

  • 生命保険・年金加入者向けモバイルアプリケーション：北米市場の最新動向
    2011/02/28

    スマートフォンの普及が拡大していますが、生命保険加入者向けアプリケーションの開発は未だあまり進んでいないのが現状です。 モバイルウェブは目覚ましい勢いで進化しており、そのつど保険会社に新たな可能性をもたらしてきました。2010年はスマートフォンに大きな注目が集まり、2011年の販売台数は…

  • 生命保険会社による新規契約・引受けシステムの導入状況
    2011/02/16

    生命保険会社の新規契約および引受けシステムを導入により、コスト削減や既存事業の拡大といった成果がもたらされています。 インシュアランス・ネットワーク・ニュース（INN）とセレントは共同で、生命保険会社が新規契約および自動引受けシステムに対してどの程度関心を持っているかを調査しました。セ…

  • 2010年 北米保険会社向け新契約および引受け査定システム
    2010/11/22

    多くの会社がリスク回避のスタンスを強める事業環境にもかかわらず、引受け査定および新契約プロセスの自動化に対する関心は高まっています。 保険会社の間では、成長の促進、サービスおよび販売目標の達成、契約書発行コストの削減を実現するため、新契約プロセスおよび引受け査定システムの自動化を目指す動…

  • 北米の保険会社向けITサービスベンダーの差別化戦略における課題
    2010/09/20

    保険会社向けITサービスベンダーが他社との差別化を図ろうとする際、直面すると思われる5つの課題を明らかにしました。 セレントは最新レポート「北米ITサービスベンダーの差別化戦略が直面する課題」で、ITサービスベンダーとその北米顧客から入手したデータを分析しました。「2010年 保険会社…

  • 2010年 保険業界のソフトウェア導入動向：損害保険
    2010/05/21

    景気の低迷に伴い、ソフトウェア契約の成約が遅れるケースがみられましたが、保険会社は依然として導入に積極的な姿勢をとっています。 セレントの最新レポート「2010年 保険業界のソフトウェア導入動向：損害保険」は、保険業界向けソフトウェアを手がける北米の有力ベンダーから入手した取引データを…

  • 2010年 保険業界のソフトウェア導入動向：生命保険
    2010/05/20

    景気の低迷に伴い、ソフトウェア契約の成約が遅れるケースがみられましたが、保険会社は依然として導入に積極的な姿勢をとっています。 セレントの最新レポート「2010年 保険業界のソフトウェア導入動向：生命保険」は、保険業界向けソフトウェアを手がける北米の有力ベンダーから入手した取引データを…