セレントの年次レポート「Top Technology Trends Previsory 2025: ウェルスマネジメント編」では、ウェルスマネジメントエコシステムにおける、関連するテクノロジーの停滞から急速な統合とイノベーションを特徴とする未来への変革的シフトを取り上げています。そのような未来においては、次世代テクノロジー、オープンエコシステム、そして「ヒューマンタッチ」の融合が、ウェルスマネジメント業界のプレーヤーの役割を再定義するでしょう。本レポートをご覧になることで、より詳細な情報を得ることができます。

世界的な不正行為の急増、リスクとコンプライアンスに関する規制の強化、データ共有の継続的な進化により、リスク管理とコンプライアンスにとって2025年は変革の年になるでしょう。リスクの専門家は、大規模言語モデルや機械学習、その他の次世代テクノロジーなど変革をもたらすテクノロジーを活用し、これらの課題にどのように対処することができるでしょうか。詳細については、セレントの年次レポート「Top Technology Trends Previsory 2025: リスク管理・コンプライアンス編」をご覧ください。

損害保険会社が運営コストの上昇に直面する中、ビジネスプロセスの合理化は、成長を追求しつつ財務バランスを達成するための有効な戦略です。人工知能の急速な進化 (生成AIや機械学習など) は、保険会社がダイナミックな市場におけるリスクを正確かつ効率的に評価・プライシングする機会を提供しています。しかし、こうした進歩を十分に活用するためには、保険会社は堅固なデータガバナンス、透明性の高いアルゴリズム、十分なコンピューティングパワーに支えられたデジタルカスタマージャーニーを確立しなければなりません。詳細については、セレントの年次レポート「Top Tech Trends Previsory 2025：損害保険編」をご覧ください。

生命保険会社は、デジタルトランスフォーメーションのためにグリーンフィールド戦略を採用するようになってきており、レガシーシステムやそれをサポートするシステムを徐々に廃止しつつ、最新のテクノロジーを使って新しい商品やチャネルを開発することを選択しています。このアプローチは今後数年間で、生命保険・年金保険セクターを大きく再編成する可能性を秘めています。人工知能 (特に生成AIと機械学習) の進歩に加え、引受や販売におけるその他の自動化技術により、保険会社がこの新時代を受け入れる機は熟しています。詳細については、セレントの年次レポート「Technology Trends Previsory 2025: 生命保険編」をご覧ください。

2025年はリテールバンキングにとって新たな変化とチャンスの年となるでしょう。金融機関は組織全体の効率改善を推し進めると同時に、より充実した商品や体験を顧客に提供するため、IT予算は平均で5％以上増加すると予想されています。次世代バンキングの基盤構築はますます重要性を増しており、銀行が簡素化、近代化、回復力の実現にどの程度成功するかによって、今後の市場勢力図は大きく影響を受けるでしょう。セレントは、2025年の銀行業界を支配するビジネスとテクノロジーのトレンドを5つ挙げています。詳細については、セレントの年次レポート「Top Technology Trends Previsory 2025：リテールバンキング編」をご覧ください。

2024年の終わりに近き、依然として厳しいマクロ経済および地政学的な状況が続いています。これらの力学は来年、世界中の経済と規制政策を変化させる可能性を秘めています。同時に、銀行は激化するサイバー脅威に対処する一方で、生成AIがもたらす劇的な変化を受け入れ始めています。テクノロジーインフラの最適化から、従業員の効率を高め、次世代商品機能を実現するデータとAIソリューションの向上まで、2025年は銀行の商品およびテクノロジー組織にとって極めて重要な(そしてコストのかかる) 年になるでしょう。詳細については、セレントの年次レポート「Top Technology Trends Previsory 2025：コーポレートバンキング編」をご覧ください。

投資運用会社は、収益の低迷および手数料やコストへの容赦ないプレッシャー、それらによる利益率の低下に特徴づけられる重要な転換点にあり、これらの課題に対応するため、ビジネスやオペレーティングモデルの表面的な調整にとどまらず、変革に向けた取り組みを進めています。セレントのキャピタルマーケッツチームは、継続的なリサーチと業界幹部との議論を通じて、2025年のバイサイドのIT戦略を形成する主要テーマを特定し、商品提供における差別化、業務効率の向上、市場ダイナミクスに対応するために、イノベーションと俊敏性を促進するデータエコシステムの戦略的開発の必要性を強調しています。詳細については、セレントの年う次レポート「Top Technology Trends Previsory 2025： キャピタルマーケッツ / バイサイド編」をご覧ください。

保険バリューチェーン全体でコストが高騰している今、デジタルトランスフォーメーションの限界に挑むには理想的な時期とは思えないかもしれません。しかし、保険会社が経済、不安定な世界情勢、環境、そして保険契約者からの前例のない試練に直面する中、前世紀のプロセスを最終的に退場させなければならないことは明らかです。セレントは今年起こったことを振り返り、マクロ経済の暗雲の中からテクノロジーの希望の兆しを見出し、来年はこの機会を捉え、支出削減よりも新しいビジネスチャンスを掴むことを期待しています。

2023年は、COVID-19の大流行という激動によって定義された時代と、新たな一連の危機によって定義された時代の間の、さまざまな意味での過渡的な年でした。インフレ圧力から生成AIの急速な普及、さらには職場や職業生活への革命的な変化まで、保険業界は最も長い歴史を持ついくつかのプロセスに対する脅威に直面しています。このガイドは、保険会社が2024年をリアクティブではなく、プロアクティブに過ごすために役立つでしょう。

2023年は、COVID-19の大流行という激動によって定義された時代と、新たな一連の危機によって定義された時代の間の、さまざまな意味で過渡的な年でした。労働力不足から生成AIの急速な普及、さらには職場や職業生活への革命的な変化まで、保険業界は最も長い歴史を持ついくつかのプロセスに対する脅威に直面しています。このガイドは、保険会社が2024年をリアクティブではなく、プロアクティブに過ごすために役立つでしょう。

本レポートでは、これらのテーマが2024年以降にセルサイドビジネスにどのような影響を与え、また与えようとしているのかについて論じています。各テーマはキャピタルマーケッツチームが継続的なリサーチと業界幹部との前向きな意見交換に基づき特定したものです。また、各テーマに関連する主要テクノロジーも取り上げています。

バイサイド・レポートでは、バイサイドの視点から特にビジネスとテクノロジーのダイナミクスを調査し、2024年に向けた新たなテーマと変化するプレイブックを紹介しています。これらのテーマは、キャピタルマーケッツチームが継続的なリサーチと業界幹部との前向きな議論に基づいて特定したものです。また、各テーマに関連する主要テクノロジーも紹介しています。

本レポートでは、これらのテーマが2024年以降金融市場インフラビジネスにどのような影響を与え、また与える可能性があるのかを検証しています。各テーマは、キャピタルマーケッツチームが継続的なリサーチと業界幹部との前向きな意見交換に基づき特定したものです。また、各テーマに関連する主要テクノロジーも取り上げています。

ウェルスマネジメントは転換点を迎えており、従来の運営モデルを変える新たなテクノロジーの導入を模索しています。従来とは異なる様々な競合他社との競争に直面する中、顧客を惹きつけ、維持するための競争が激化しています。パートナーシップ、技術スタックのアンバンドリング、API統合、データ戦略、クラウド、新興テクノロジー (AIなど)は、ウェルスマネジメントサービスの幅を広げています。セレントは、お客様が市場ダイナミクスの変化に対応できるよう、これらのトレンドに関する視点を共有しています。

市場環境とリスクは、銀行とその顧客企業にとって依然として厳しい状況が続いています。その一方で、イノベーションの優位性は、リスクを管理しながら俊敏に大規模なイノベーションを起こせる銀行に傾きつつあるようです。本プレバイザリーでは、顧客エンゲージメントからオープンエコシステム、ペイメント、商品イノベーションまで、重要なトレンドに関する当社の見解を紹介しています。我々の目標は、貴社が時代の最先端を走り続けるために役立つ戦略的なテクノロジーに関する洞察を提供することです。

銀行は、記録管理や内部ワークフローの自動化から、デジタルファーストの顧客エンゲージメントの強化まで、テクノロジーへの投資を通じて俊敏性を追求してきました。2024年、リテール銀行は、ローコードプラットフォームからクラウド、生成AIに至るまで、組織のアジリティを次のレベルに引き上げるために、ますます多様なツールを使いこなしていることでしょう。リテールバンキング・プレバイザリー・ウェビナー2024 に参加して、2024年の主要テクノロジートレンドと、カスタマーエンゲージメント、プロダクトとケイパビリティなどのコアテーマにおいて本当に重要なことについてのインサイトを入手してください。