2020/06/25
保険会社は多くの請求書を送付するが、それはお金のかかるプロセスである。印刷、紙、郵便料金の物理的費用だけでなく、質問に答え、経理を管理し、海外の照合を監視する人間が必要である。それはバックオフィス・プロセスの中でも最も「バックオフィス」的な、戦略的バリューをほとんど又は全くもたらすことの…
ライブラリー
-
-
2020/06/23
Have you been out to dinner recently?I live in Virginia and we are in Phase 2 of reopening post Covid-19. We can now go out to dinner to a resta…
-
2020/06/15
Celent began our 2020 Snap Polls in April with two questions about COVID-19. Coronavirus has required an urgent response from all of us. Even t…
-
2020/06/14
Snap polls reflect questions posed by members of the research panel. This question came about as a member was trying to get a sense of how other…
-
2020/06/01
Celent regularly conducts Executive Roundtables for C level executives at insurers in North America. These events are vendor free and led by the…
-
2020/04/29
セレントは２年毎にすべてのグローバルマーケッツのすべての契約管理システムを評価している。本レポートは2019年後半に発表されたレポート2019年北米の保険契約管理システム：ABCDベンダー評価 (生命保険・年金保険編) 」と対のレポートである。 セレントはシステム選定と同様の手法でシステ…
-
2020/04/28
2020年3月、経済活動の停止および外出禁止令により、北米のすべての生命保険会社は働き方の完全な転換と取り組みの再評価を迫られた。セレントは、2020年残りの期間の予算および計画についての保険会社の判断をサポートするために、ビジネス目標の変更、IT予算の見直し、およびITプロジェクトへの…
-
2020/04/22
2017年の結果からは一変して、北米における保険契約管理システムについての顧客フィードバックでは、ベンダーやシステムの評価は向上した。テクノロジー、機能、設定・統合機能の評価が向上した。APIやクラウドの導入が進んだことにより、保険契約管理システムについての顧客の理解が向上した。 北米の…
-
2020/04/15
英国の自動車保険市場は競争が激化しており、新規顧客を獲得するためには保険料較サイトに大きく依存せざるを得ない状況にある。この市場に参入している保険会社は、こうしたサイトに掲載される可能性がある全ての保険料の見積もりに効率的にアクセスする必要がある。Markerstudyの「Hosted…
-
2020/04/15
従来型の販売ネットワークを持つ創業160年の保険会社は、どのような方法でクラウドベースのデジタルプラットフォームにカスタマージャーニーを全面移行し、直販商品の販売を始めたか。このケーススタディでは、Guardian Life Insuranceがレガシー/エコシステムのトランスフォーメー…
-
2020/04/10
嘗ては安定性の象徴であった保険業界は、次々と出現する新たな課題に直面しており、保険会社は益々競争が激化する市場、デジタルトランスフォーメーションへの容赦ない圧力、および改めての費用効率への取り組みへの対応に迫られている。保険会社は、それらの課題に対処する一つの方法として、新しい機能が向上…
-
2020/04/09
CIOおよびその他ITリーダーのセレント年次調査では、今後１年間の彼らの重点的取り組みを明らかにしている。セレントはその調査により、団体/ 任意保険を含む生命/ 年金保険業界におけるテクノロジートレンドについてのインサイトを得ている。ここ数年の興味深いトレンドは、第一位の投資先がバックオ…
-
2020/03/02
There is a collision taking place between the need to build the firm of the future, and the equally pressing need to cut wasted spend, reduce co…
-
2020/02/11
セレントのVendorMatchをご存じですか? VendorMatchは、金融テクノロジー市場に製品・サービスを投入しているソリューションベンダーを見つける際にお役に立ちます。 VendorMatchは200を超える様々なタイプのソリューションをカバーしており、金融テクノロジー市場にお…
-
2020/02/07
保険契約管理システム(PAS)は、保険会社が引き受けたすべての契約書を記録するシステムである。 実務において、保険会社はSASを単独で、または綿密に統合された特定のポイントソリューションと一緒に利用して多くのコアプロセスを実施し、いくつかのタイプのサポート機能を利用する。 本レポートでは…