2005/06/01
損害保険会社の保険金請求コアシステムは、請求を迅速かつ公正に処理できるかその鍵を握っています。そして、迅速かつ公正な処理は、保険会社の財務体質を保持し、保険金請求者に好印象を与えることにもつながるのです。しかし、保険金請求コアシステムのリプレースには、多くの困難が伴うことも予想されます。…
ライブラリー
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2005/04/12
米国の大手保険ブローカーマーシュ社は先ごろ、中小企業向け損害保険市場からの撤退を発表しましたが、同様のアクションを取る可能性のあるエーオン社とウィリス社がこれに追随すれば、総額7億2,000万ドル（約770億円）に上る商業保険の保険料が市場に流出することになるでしょう。 マーシュ社は3月…
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2005/02/15
最新レポート「保険会社ネットワークインフラの再検討：コンバージェンスのメリット」で、セレントは、最近急速に広まりつつあるネットワーク・コンバージェンス（別々のボイス/データネットワークを一つのネットワークに統合する）のトレンドについて検証し、ネットワーク・コンバージェンスが保険会社に、財…
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2004/11/24
損害保険業界のサイクルは転換期を迎えています。保険料は下落する傾向を示しており、保険引受の収益が悪化する可能性が高まっているのです。セレントは、こうした環境下で保険会社が直面する問題を緩和する（解決には至らなくても）ためにはシステム戦略が有効であり、競走上の優位を得るうえでも重要な役割を…
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2004/11/12
米保険業界を代表する企業が重大な不法行為によって告発されるケースが相次ぎ、保険販売のビジネスモデルや市場シェアに変化が生じつつあります。こうした状況の中、保険会社やブローカーが自らの行為を弁護あるいは正当化するためには、容認できる行為とできない行為を分ける線を明確に引くべきです。 セレ…
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2004/09/24
保険金請求処理は、損害保険会社にとって重要なプロセスの一つです。保険金の支払い額と一連の査定・支払フローに係るコストが保険会社の財務業績を大きく左右するからです。また、保険金請求処理はコアプロセスの中でも最も複雑なプロセスで、社内外の様々な組織、アプリケーション、データベースと関わりを持…
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2004/05/21
セレントが開発した商品化スピードモデルは、商品開発期間を短縮し、収益の拡大を実現させます。保険会社の幹部達は経営目標として、機敏性、柔軟性、対応性、商品化スピードの加速をよく挙げます。これらのコンセプトは保険事業のバリューチェーンのあらゆる部分に当てはまるものですが、その始点となる商品開…
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2004/05/21
セレントが開発した商品化スピードモデルは、商品開発期間を短縮し、収益の拡大を実現させます。 保険会社の幹部達は経営目標として、機敏性、柔軟性、対応性、商品化スピードの加速をよく挙げます。これらのコンセプトは保険事業のバリューチェーンのあらゆる部分に当てはまるものですが、その始点となる商品…
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2004/04/29
セレントの予測によると、米国の保険会社が2004年にビジネス・ルール・エンジン（BRE）の新規プロジェクトに振り向ける投資額は3億5,000万ドルに達するとみられます。 保険会社は今日、BREソリューションの採用によって保険料設定、引受、保険金支払請求に関する多くの課題を解決できるよう…
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2004/02/27
セレントの予測では、保険会社が2004年にビジネス・プロセス・マネジメント（BPM）の新規プロジェクトのために投資する総額は3億5,000万ドルに上るとみられます。 BPMは、今や保険会社向けテクノロジーの中で最も注目を集めているうちのひとつになっています。各ベンダーは、1年前まではエン…
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2004/02/04
保険業界においては、IT投資が再保険分野に振り向けられるケースは極めて少ないといえます。その結果、同分野はテクノロジー面の課題を抱えるばかりか、財務内容が悪化し、剰余金の確保さえ難しい状況に陥っています。セレントの推計では、新たなIT戦略やソリューションを導入することで、再保険業界全体の…
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2003/12/08
(このレポートは2003年12月8日に"Insurance Business Value from Business Process Management & Business Rules Engines"というタイトルで英文で発表されましたが、和訳版を2004年9月9日に発行しました。…