Growing up, a family Christmas tradition was that my mother would ritualistically proclaim, “That’s the most beautiful tree ever.” It seems that…
ダニエル・ラティモア, Chief Research Officer
ライブラリー
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2017/01/20
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2016/12/20
Personal Financial Management – PFM – has been a worthy goal pursued by many providers, yet consumers continue to ignore its possibilities. Rat…
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2016/12/06
セレントはFI Navigatorと協力し、独自のデータ収集方法を使って6,000を超える金融機関の提供する商品・サービスを分類し、米国の個人向けモバイルバンキングの現状を検証しました。個人向けモバイルバンキングの導入状況、さらに、金融機関・ベンダー別の顧客利用率/満足度、ベンダー別の市…
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2016/12/06
Celent has released a new report titled Mobile Banking Quantified: Comprehensive Benchmarks for US Vendors & Institution written by Daniel Latim…
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2016/12/05
No one downloads a banking app from their store of choice for fun, nor do they open it up to amuse themselves. Instead, bank apps are used to a…
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2016/11/04
It’s remarkable that in just five years Money 20/20 has gone from a standing start to having about 11,000 [sic – you read that right] registran…
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2016/10/15
「顧客を知ること(Know Your Client)」はいつの時代にも適用する原則ですが、今ほどこれがあてはまる時代もないでしょう。価格設定の透明性、カスタマイズされた商品、銀行とのやり取りをコントロールすることなど、顧客はより多くを求めるようになっているからです。金融機関にとって、顧客…
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2016/10/05
Having just returned from the whirlwind that is Sibos, I (along with many other industry observers) feel compelled to contribute my two cents o…
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2016/10/05
現在、特に関心が高まっているのは生体認証、リアルタイム、イマーシブPFM、人工知能、ロボティクス(RPAを含む)、自然言語生成およびアナリティクスの6つのテクノロジーです。銀行がこうした分野で方向性を見極めるためには、幅広い手段を講じ、よりよい関係を構築し、現実的な選択肢を選ぶことが重要…
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2016/08/08
At Celent we’ve long said that banks must become better at partnering. And Fintechs have come around to the realization that it’s going to be t…
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2016/07/12
Banks are ultimately responsible for all of the services that they provide, even when they contract with third parties to help them deliver tho…
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2016/05/06
セレントは米国でのリテールモバイルバンキングの現状を明らかにするため、FI Navigatorと協力し、独自のデータ収集方法により6,000を超える金融機関の商品・サービスを分類し、モバイルバンキングとその関連機能の導入状況、金融機関とベンダー別の顧客の利用状況と満足度、ベンダーの市場シ…
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2016/04/13
(英文レポート"Eastern Bank: Celent Model Bank of the Year 2016"の重要部分を抽出し翻訳しました。) イースタンバンクが、2016年のモデルバンク・オブ・ザ・イヤーに選出されました。今年で9回目となるセレントのモデルバンク調査は、バンキング…
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2016/04/11
Today’s banking watchword is simplicity. As ludicrous as it may have sounded a couple of years ago, the difference between three taps and two h…
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2016/03/23
Biometrics are hot. Fingerprint authentication (Apple’s version is Touch ID) is one of the most common forms of biometric verification. So, quic…