Celent recently hosted a client event called New Imperatives for Omni-Channel Delivery. Motivated by the convergence of channels, we designed th…
ダニエル・ラティモア, Chief Research Officer
ライブラリー
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2013/07/11
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2013/07/08
We’re all engaged in commercial relationships; sometimes we buy, sometimes we sell. But what roles do the buyers and sellers play? At a host of…
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2013/06/27
モバイルアプリケーションの分野は、セレントが最初にレポートを発表した2012年5月以降、著しく変化しています。大手米銀がより広範な市場トレンドの土台を作る一方、中小銀行はこうした大手プレーヤーの影響を受けて自らの開発も進めていくでしょう。米国の銀行業界では顧客中心主義へのシフトが進んでい…
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2013/05/15
I’m attending Finovate Spring in San Francisco (Finovate.com). We’ve seen a number of great demos, and others that haven’t gone so well. If you…
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2013/05/06
I spoke recently during the mobile track at the annual NetFinance conference in Arizona. My slot at the end of the first day meant that by the t…
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2013/04/17
I’ve had several recent conversations about channels and mobility. The discussions often start from different points, but they all are trying to…
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2013/04/08
モバイルバンキングを手がける銀行の多くは、基本的機能を備えるだけでなく自行のデジタル戦略を先導するようなソリューションを求めています。アプリケーションは高速化が進み、顧客の利用に応じて柔軟に対応できる幅広い機能を備え、よりインタラクティブでダイナミックなものとなっており、今や双方向の通信…
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2013/03/12
Banorte and IBM announced today in a press release a “10-year strategic agreement that will allow the Mexican finance institution to create a ne…
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2013/03/05
I recently spent several days in New York speaking to a host of clients, both technology providers and banks, many of whom are focused on drivin…
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2013/03/04
イノベーション&インサイト・デーでは、ますます激しくなる銀行市場での競争において、テクノロジーを使って、いかに他と差別化をはかるかについて参加者と共に探りました。業界の将来の展望について、また数々のベストプラクティスについて議論しました。また、セレント・モデルバンクアワードの授与式も行い…
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2013/02/12
I recently stayed at a Sheraton in London. On arrival I was intrigued by a card that offered me 500 points for not having my room cleaned. This…
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2013/01/15
On January 14 Fiserv announced that it closed the acquisition of the equity of Open Solutions for $55 million. At this size the deal was not sub…