2016/02/04
（英文レポート"Innovation in Banks: Selecting the Best Models"の重要部分を抽出し翻訳しました。） KEY RESEARCH QUESTIONS 1 銀行はイノベーションの実現に向けてどのようなモデルを採用しているか？ 2…
ダニエル・ラティモア, Chief Research Officer
ライブラリー
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2016/02/01
Customer acquisition is top of mind for many incumbent banks. They want to win new customers and prevent the loss of profitable current relation…
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2015/11/16
（このレポートは2015年11月16日に" Investigating KPIs and UX: Digital Research Panel Series Part 2" というタイトルで英文で発表されましたが、抄訳版を2016年5月9日に発行しました。）※ダウンロード： レポート本文…
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2015/11/11
CBS's 60 Minutes ran a story recently about the hottest new Broadway musical – Hamilton (go to the 14 minute mark). It turns out that some of th…
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2015/11/03
（英文レポート"The Art of the Possible in Mobile Banking: Building Better Relationships and Selling More Effectively"の重要部分を抽出し翻訳しました。） 本レポートはFacebookの協…
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2015/10/23
We’re smack in the middle of conference season and the team has been traveling all over the world. We’ve been busy with Sibos and BAI (unfortuna…
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2015/10/19
Singapore hosted Sibos this year, and judging by the reported 8,000 attendees, transaction banking is alive and well. That also means there were…
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2015/09/18
When I’m feeling a bit flip, I tell clients that Celent goes to a lot of conferences so that they don’t have to. Don’t get me wrong: conferences…
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2015/09/16
I’m heading into Finovate in a couple of hours. The UN general assembly is in town, and the only reasonable Starwood hotel I could find was the…
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2015/08/31
セレントのモデルバンクに応募してみませんか？ベンダー各位は、貴社の顧客金融機関に応募を勧めてみてはいかがでしょう。過去に応募したものの受賞には至らなかった経験をお持ちの向きもあるかもしれません。そこで、今回は「モデルバンク・アワード」の選定プロセスを詳しく紹介し、有力候補となるためのヒン…
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2015/08/31
It’s no secret that banks are increasingly interested in using digital channels to sell to customers. With that in mind, I tried to open account…
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2015/08/26
このレポートは2015年8月26日に" A Misanthrope’s Journey: Assessing the US Online Account Opening Experience" というタイトルで英文で発表されましたが、抄訳版を2016年1月12日に発行しました。）セレント…
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2015/07/09
(このレポートは2015年7月に"Banks’ Emerging Views on Digital: Digital Research Panel Series Part 1" というタイトルで英文で発表されましたが、抄訳版を2015年9月29日に発行しました。）※ダウンロード： レポー…
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2015/06/15
消費者はお金に関する意思決定において、時に不合理で、時に逆効果になるような決断をしているようです。本レポートは、消費者の財務に関する意思決定をテーマに開かれた会議「Boulder Summer Conference on Consumer Financial Decision Makin…
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2015/06/05
A highlight of my year is the Boulder Summer Conference on Consumer Financial Decision Making put on by the Leeds Business School’s Center for R…