ライブラリー

• 避難か否か - ハリケーンIrmaの襲来における判断

  2017/09/15

  This is not our traditional blog post. The insurance content is only tangential, but there is a big catastrophe involved, so certainly lots of c…

• 未来のBPO：価値を高める5つの手

  2017/07/06

  Celent is working on a series of reports on outsourcing, including IT outsourcing (ITO) and business process outsourcing (BPO). The reports incl…

• I like it when I am proved wrong (at least a little)

  2017/04/13

  Last week, I had the pleasure of attending Celent's annual Innovation & Insight day in Boston. It was my third year and I can honestly say it g…

• 医療保険エージェントのユーザーエクスペリエンス最適化

  2017/02/26

  KEY RESEARCH QUESTIONS 1 エージェントが保険会社と提携する際の、最も重要な選定基準は？ 2 それらの基準に照らして、最大手の保険会社を評価すると？ 3 ビジネスの拡大を促すためには、どの分野への投資を優先すべきか？ 保険会社は…

• DOL Fiduciary rule delayed

  2017/02/06

  On Friday, President Trump signed an executive order that begins the process of rolling back Dodd-Frank. He also signed an executive memorandum…

• 2017年 北米生命保険会社のCIO調査：プレッシャーとプライオリティ―

  2017/01/27

  規模の大小に関らず、保険会社のCIOは、最優先課題として成長と顧客維持を挙げています。また、いずれも最優先プロジェクトに①レガシーシステムの近代化②オペレーショナル・エクセレンスを挙げました。 KEY RESEARCH QUESTIONS 1 CIOによる2017年の計画策定…

• 生命保険業界ではなぜドローンが使われないのか？：イノベーションの阻害要因は何か？

  2017/01/22

  生命保険業界ではなぜドローンが使われないのでしょうか。この質問の意味は、なぜ生命保険分野のイノベーションは保険の他の分野より遅れているのかというものです。 KEY RESEARCH QUESTIONS 1 生命保険業界ではなぜドローンが使われないのか？ 2 業界が踏…

• Conversation systems and insurance -- one experience

  2017/01/20

  To start with full disclosure, I am a huge fan of the Amazon Echo. We have them throughout the house, and have automated our home so Alexa can c…

• 生命保険におけるシステムインテグレータの利用状況

  2017/01/09

  KEY RESEARCH QUESTIONS 1 システムインテグレータの利用に関する一般的な見解とは？ 2 実際にシステムインテグレータを利用してみてどうであったか？ 3 これらは今後変化するとみられるか？ 保険契約管理システムの導入は複雑でコストと…

• 団体/任意保険市場におけるテクノロジーの変革：入門編

  2016/10/20

  KEY RESEARCH QUESTIONS 1 保険会社において現状はどうなっているか？ 2 保険会社にとってモデルとなる未来の状況とは？ 3 保険会社はどうすれば競争で優位に立てるか？ 団体・任意保険市場では、革新的な変化が起きています。新たな販売…

• 生命保険の新契約引受業務の業績指標：高みを目指す

  2016/10/19

  KEY RESEARCH QUESTIONS 1 保険会社の主な業績指標は現在どうなっているか？ 2 2016年の単位原価は2007年と比べてどう変化しているか？ 3 保険会社が新規契約および引受け業務に関する指標を改善するためには、何を重視すべきか？ …

• Where is the innovation in Individual life and annuity?

  2016/10/13

  I had the pleasure of attending an amazing event last week in Las Vegas. The InsureTech Connect event drew over 1,500 people, from insurers to…

• 年金リスク移転市場への進出に成功したLGA社の100日プロジェクト

  2016/09/27

  KEY RESEARCH QUESTIONS 1 LGA社はどのような市場に進出しようとしたか？ 2 どのようなプロセスで決断を下したか？ 3 どのような結果を出したか？ Legal & General America (LGA) は、米国の年金リスク…

• デジタル保険商品の構築（生保編）【抄訳版】

  2016/07/27

  （英文レポート"Building Digital Insurance Products: Life Edition "の重要部分を抽出し翻訳しました。） レポートでは、今日の保険商品をデジタル化するためには何が必要であるか論じています。 KEY RESEARCH QUESTIONS…

• 生命保険のセールスチェーンにおけるディスラプション：Haven Life社のケーススタディ

  2016/06/08

  KEY RESEARCH QUESTIONS 1 Haven Lifeのビジネスアイデアはどこから生まれたか？ 2 Haven Lifeのプロジェクトは他の直販型プロジェクトとどこが違うのか？ 3 親会社はどのようにサポートしたか？ Haven Li…