ライブラリー

• 生命・年金保険契約管理システム：今後5年間の予測

  2016/04/03

  本レポートでは、保険契約管理システムをめぐる今後5年間の動きを予測しています。 KEY RESEARCH QUESTIONS 1 保険契約管理システム（PAS）市場における「強み」の決定要因は？ 2 今後3～5年間で当たり前になるPASの機能とは何か？ 3…

• Well sir, we're not Amazon: online support lessons for insurers

  2016/02/01

  I just got off the phone from a 40 minute phone call with an insurer that provides benefits to my family. I won’t name the company, as that is n…

• 2016年 北米生命保険会社のCIO調査：プレッシャーとプラクティス

  2016/01/22

  セレントは毎年年末に、保険会社のCIOを対象に今後1年間にどのようなプレッシャーに直面するとみられるか、またどのような優先課題を掲げているか調査していますが、本レポートではIT予算、プロジェクトの計画、個別のアプリケーション、デジタルなど8つのテーマについて調査結果をまとめています。 …

• US patents in 2015 - who are the leaders?

  2016/01/21

  I thought this chart from the firm Statista was interesting and topical given my post from last week. What particularly caught my eye was their…

• Insurance companies are embracing technology -- for investment

  2016/01/21

  Celent frequently observes that many insurers, particularly in the Life space, are running aging, if not antique, software systems. They rely he…

• 生保/年金エージェントのユーザーエクスペリエンス最適化

  2016/01/06

  セレントは、エージェントが保険会社を選定する上で何が重要なカギになるか調査しました。 KEY RESEARCH QUESTIONS 1 エージェントが保険会社と提携する際、最も重要な選定基準となるのは何か？ 2 以上の基準に照らして、最大手の保険会社を評価すると？…

• 2015年 北米保険契約管理システム：ABCDベンダービュー（生命保険編）

  2015/11/24

  セレントは、北米で投入されている生命/医療/年金保険商品の契約管理システムの中から26のシステムを選び、詳細に調査しました。 KEY RESEARCH QUESTIONS 1 生命/年金/医療保険の契約管理システムとは？ 2 北米には保険分野別にどのようなベンダーが…

• 保険会社のBPO導入意欲：沈静へ【抄訳版】

  2015/11/10

  （このレポートは2015年11月10日に" BPO Cools to a Simmer: Insurers and Expectations for Adoption" というタイトルで英文で発表されましたが、抄訳版を2016年6月21日に発行しました。）セレントは、ビジネス・プロセス・…

• 保険会社のSaaS：いまだ万人向けにあらず

  2015/11/10

  セレントは、保険会社によるSaaS（サービスとしてのソフトウェア）の利用状況と将来の利用計画に関する調査を実施しました。 KEY RESEARCH QUESTIONS 1 保険会社は現在SaaSについてどう考えているか？ 2 2010年と比べてスタンスに違いはあるか…

• 20分で戦略策定：いかに迅速に決断するか

  2015/11/10

  セレントが主催したワークショップでは、20分間で戦略を策定することに挑戦しました。 KEY RESEARCH QUESTIONS 1 貴社にとって最も重要な5つのプロジェクトは？ 2 20分間で決断を下すことができますか？ 3 あなたの決断は予算にどの程度…

• Why private equity investment in insurance makes sense

  2015/09/16

  As many of you know, the latest buzzword is FinTech. Considerable money is coming to vendors that are attempting to define the next major techno…

• メインフレームベースの保険コアシステム：忘却の彼方に？

  2015/09/09

  保険業界におけるメインフレームの今後の動向を予測します。 KEY RESEARCH QUESTIONS 1 自動車業界はどうやって進化してきたか？ 2 その経緯が、なぜ保険向けシステム業界に意味を持つのか？ 3 将来はどうなるのだろうか？ 本レポート…

• The magic of statistical analysis in insurance (or the weather needs to be more predictable)

  2015/09/01

  My colleague and I were all set to go to West Palm Beach this week for the LOMA TECH conference. We were looking forward to participating in the…

• KPMG’s revealing survey about cybersecurity and what we can do about it

  2015/08/27

  Some of you may remember my post this spring about the breach of my family’s information by a major health insurer. I think about that a lot, as…

• 米国の保険取引所市場の概要

  2015/07/14

  米国では何世代にもわたって、エージェントを通じて保険商品を販売する伝統的モデルが一般的でした。しかし、近年のテクノロジーの進化と法令・規制環境の変化を背景に、市場の再形成が進みつつあります。こうした外圧に加え、テクノロジー利用をめぐる消費者動向が変化したことで、保険会社はこれまでの殻を打…