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ライブラリー

  • 損害保険契約管理システム：今後5年間の予測
    2016/05/30

    損害保険契約管理システムの今後5年間の動きを予測します。 KEY RESEARCH QUESTIONS 1 保険契約管理システムにおける「強み」の決定要因は？ 2 今後3～5年間で当たり前になるPASの機能とは何か？ 3 システム実装はどのように変化してい…

  • Internet of Things -- NBA edition
    2016/04/08

    It is not often that I get to reference an article from ESPN for a blog post, but as March Madness is complete and we’re coming close to the NB…

  • 生命・年金保険契約管理システム：今後5年間の予測
    2016/04/03

    本レポートでは、保険契約管理システムをめぐる今後5年間の動きを予測しています。 KEY RESEARCH QUESTIONS 1 保険契約管理システム（PAS）市場における「強み」の決定要因は？ 2 今後3～5年間で当たり前になるPASの機能とは何か？ 3…

  • 2016年 北米生命保険会社のCIO調査：プレッシャーとプラクティス
    2016/01/22

    セレントは毎年年末に、保険会社のCIOを対象に今後1年間にどのようなプレッシャーに直面するとみられるか、またどのような優先課題を掲げているか調査していますが、本レポートではIT予算、プロジェクトの計画、個別のアプリケーション、デジタルなど8つのテーマについて調査結果をまとめています。 …

  • 生保/年金エージェントのユーザーエクスペリエンス最適化
    2016/01/06

    セレントは、エージェントが保険会社を選定する上で何が重要なカギになるか調査しました。 KEY RESEARCH QUESTIONS 1 エージェントが保険会社と提携する際、最も重要な選定基準となるのは何か？ 2 以上の基準に照らして、最大手の保険会社を評価すると？…

  • 20分で戦略策定：いかに迅速に決断するか
    2015/11/10

    セレントが主催したワークショップでは、20分間で戦略を策定することに挑戦しました。 KEY RESEARCH QUESTIONS 1 貴社にとって最も重要な5つのプロジェクトは？ 2 20分間で決断を下すことができますか？ 3 あなたの決断は予算にどの程度…

  • 保険会社のSaaS：いまだ万人向けにあらず
    2015/11/10

    セレントは、保険会社によるSaaS（サービスとしてのソフトウェア）の利用状況と将来の利用計画に関する調査を実施しました。 KEY RESEARCH QUESTIONS 1 保険会社は現在SaaSについてどう考えているか？ 2 2010年と比べてスタンスに違いはあるか…

  • 保険会社のBPO導入意欲：沈静へ【抄訳版】
    2015/11/10

    （このレポートは2015年11月10日に" BPO Cools to a Simmer: Insurers and Expectations for Adoption" というタイトルで英文で発表されましたが、抄訳版を2016年6月21日に発行しました。）セレントは、ビジネス・プロセス・…