2020/04/15
セレント・モデルバンク・アワードのイノベーション・フロンティア部門は、イノベーションに取り組み、テスト段階にある優れたテクノロジーにも積極的に投資し、実験する意欲のある金融機関を選出する。NatWestが2020年に打ち出した2つのプロジェクトである「Quantum-Computing-…
ライブラリー
-
-
2020/04/15
セレント・モデルバンク・アワード2020の受賞企業者を発表する。セレントのモデルバンク・プログラムは13年前にスタートし、バンキングで成功を収める上で不可欠な各分野においてテクノロジー活用のベストプラクティスを実践している金融機関を選出している。 2020年のプログラムには29ヵ国に拠点…
-
2020/04/15
デジタル決済部門の受賞企業に選出されたミャンマーのKBZ Bankは、ウォレット決済サービス「KBZPay」を開始してから1年余りの間に500万人を超える顧客の本人確認を行い、オンボーディングを完了させるという目覚ましい結果を残した。こうした成功の背景には、革新的なテクノロジーと人が主導…
-
2020/04/15
セレント・モデルバンク・アワード2020 AI駆動の顧客インサイト部門で、Citi Treasury and Trade Solutionsのプロジェクト「Citi Opportunity Insights」が選出された。 Citi Treasury and Trade Solution…
-
2020/04/15
セレント・モデルバンク・アワード2020イノベーション・フロンティア部門では、イノベーションに取り組み、テスト段階にある優れたテクノロジーにも積極的に投資し、実験する意欲のある金融機関を選出する。NatWestが2020年に打ち出した2つのプロジェクト、「Quantum-Computin…
-
2020/04/15
セレント・モデルバンク・アワードは、バンキングで成功するために不可欠な各分野でテクノロジー活用のベストプラクティスを実践している金融機関を選出するプログラムである。2020年のモデルバンク・アワードには140近くの金融機関から応募があった。これほど多くの質の高いプロジェクトの事例を目の当…
-
2020/04/15
セレント・モデルバンク・アワード2020の商業融資部門では、Santander UKのプロジェクト「SME, Commercial, and Corporate Lending Digitization and Evolution」が受賞プロジェクトに選ばれた。同行は中小企業/ 商業/…
-
2020/04/15
セレントモデルバンク・アワード2020「決済業務のリプラットフォーム」部門の受賞企業にはSilvergateが選出された。どの銀行にとっても決済業務は極めて重要だが、特に第三者の資金管理を任されている組織を顧客に持つ銀行にとってはなおさらだろう。Silvergateは米国の多くの暗号通貨…
-
2020/04/15
セレントはモデルバンク・アワード2020ベストデジタルバンク部門にモデルバンクにEmirates NBD を選出した。これは同行の「Liv. By Emirates NBD」を評価したものである。 「Liv.」はEmirates NBDが2017年に設立したデジタル専用のライフスタイルバ…
-
2020/04/15
セレントはモデルバンク・アワード2020 バンキング・アズ・ア・プラットフォーム部門でBBVAを選出した。これは「BBVA Open Platform」プロジェクトを評価したものである。 バンキングのデジタル化が進むなか、金融機関による顧客サービスの在り方にも多大な影響が出ている。収益拡…
-
2020/04/15
セレント・モデルバンク・アワード2020の「業務の卓越性」部門の受賞者にはBank of Americaが選ばれた。顧客の銀行との関わり方は変わりつつあり、銀行への期待にも変化がみられる。顧客は全てを瞬時に処理できることを望んでいる。加えて、モバイルおよびインターネットバンキングが普及す…
-
2020/04/15
金融包摂に関するプロジェクトの多くは、銀行口座を持たないエンドユーザーをターゲットとする提案の策定（「B2Cアプローチ」）に主軸を置く傾向がある。金融機関がサードパーティによる同様の提案の策定や提供をサポートするプロジェクト（「B2B2C アプローチ」）は、あまり一般的ではない。だがUn…
-
2020/04/15
セレント・モデルバンク・アワード2020の決済業務部門の受賞者にはBNY Mellonが選出された。決済は銀行のみならず経済そのものにとっても生命線である。BNY Mellonは1日当たり3.1兆ドル相当の決済を処理しており、何か問題が発生すれば、全ての人に影響が及ぶ。そのため、決済業務…
-
2020/06/08
金融包摂に関するプロジェクトの多くは、銀行口座を持たないエンドユーザーをターゲットとする提案の策定 (「B2Cアプローチ」) に主軸を置く傾向がある。金融機関がサードパーティによる同様の提案の策定や提供をサポートするプロジェクト (「B2B2Cアプローチ」) は、あまり一般的ではない。だ…
-
2020/04/15
RBCは2016年、オンランチャネルでパーソナライズされた顧客エンゲージメントを提供するという野心的な計画に着手した。まずモバイルアプリの全面的なリプラットフォームから始め、パーソナライズされた顧客エクスペリエンスを確立・改善するための一連のプロジェクトを立ち上げる一方、組織全体のカルチ…