Two interesting pieces of news came through earlier this week, both aiming to make it easier for customers to pay for e-commerce purchases. Firs…
ライブラリー
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2023/03/29
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2023/04/03
Bangor Savings Bankは、米国メイン州に本社を持つ70億ドル規模の銀行で、プログラム可能な決済技術を追加することで、デビットカードの機能を革新的に拡張している。この動的処理ソリューションでは、トランザクション承認データをインターセプトし、カード所有者が単一のトランザクショ…
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2023/04/03
2022年2月24日にロシアがウクライナに侵攻すると、数百万人の難民が国境を越えてポーランドやその他の近隣諸国に流入するようになった。人道支援組織は支援に乗り出したが、援助を必要としている人々に迅速に支援を提供するという課題に直面した。Santander Bank Polskaは、国連難…
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2023/03/24
It’s spring, so it means it’s time for FinovateEurope. It’s an event I always look forward to, as it's always very well-run with a good mix of i…
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2023/03/17
金融機関にとって、フィンテックを検索し、デジタルトランスフォーメーションのために適切なテクノロジーパートナーを選択することは難しい課題となることがある。NayaOneが提供するDigital SandboxとFintech-as-a-Serviceは、革新的な方法でこの課題に対処すること…
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2023/02/15
Almost exactly four years ago, on March 18, 2019, FIS and Worldpay announced their marriage. As we commented then, there seemed to be a number o…
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2023/02/05
Last week, we have been discussing with clients the news that the largest banks and the owners of the Zelle network in the US decided to launch…
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2023/01/12
消費者が日用品やサービスの代金を支払ったり、友人に送金したりする方法は急速に変化している。ほとんどの場合、以前よりも選択肢が増え、ユーザーエクスペリエンスが向上している。しかし、こうしたイノベーションとエクスペリエンスの多様化により、金融業界では用語の統一が損なわれ、比較可能な指標で情報…
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2022/12/13
Fraud continues to challenge the payments industry. In a recent survey of our banking contacts, we asked the participants about their payments p…
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2022/12/11
顧客との最初の重要な接点であるオンボーディングには様々な問題があり、イノベーションが求められている。本レポートでは、オンボーディングプロセスの複雑さと、バリューチェーン全体でテクノロジーを導入することにより効率化とアドバイザーと顧客のジャーニーの満足度をいかに高めることができるかを探求し…
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2022/11/17
Now that many industry conferences are back as in-person events, we are also back to travelling again. At the end of October, Celent turned up i…
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2022/11/17
2002年9月セレントのバンキングチームは、3週間に亘り銀行業界の関係者(セレントの顧客か否かを問わず)を対象にオンライン調査を実施し、2023年の重要なトレンドと優先事項について意見を聞いた。この調査には、リテールバンク、コマーシャルバンク、テクノロジーベンダー、コンサルタント会社から…
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2022/11/07
I am very pleased to share a new report that has just been released by Oliver Wyman, Celent's parent company: The Growing Significance of Truste…
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2022/11/04
Recorded on November 1st, 2022 Faced with historically high inflation and energy bills, increasing interest rates, and continued geopolitical an…
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2022/11/04
歴史的な高水準のインフレとエネルギーコスト、金利の上昇、継続する地政学的・経済的な不確実性に直面し、主要国の消費者はこの先厳しい状況を覚悟している。このような厳しい時代にリテール銀行は、新規顧客、既存顧客を問わず、すべての顧客に対し、いかにして誠実なサービスを提供できるだろうか? 昨年に…