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ライブラリー

  • 2022/06/23

    英国の住宅ローン市場は、金利の上昇、融資規模の縮小、テクノロジー主導型のより優れた顧客エクスペリエンスを求める顧客の需要により、転換期を迎えている。この新しい環境では、新規顧客の獲得、運用効率、コスト管理が課題となるだろう。 セレントは、英国住宅ローン業界におけるビジネス課題と、課題解決…

  • 2022/06/14

    2022年はコーポレートバンキングにとって重要な年になるだろう。パンデミックによる影響がほぼ峠を越え、顧客の求めるものが明確になってきた今、業界は成長促進とパンデミックの最中に失われた地盤奪還に専念している。 それはIT投資を明らかに重視していることに表れている。業界全体にわたり、大小問…

  • 2022/05/15

    パンデミックの影響が後退し始めた今、欧州の銀行は再び成長することに専念し始めている。この先には政治的課題とマクロ経済的課題の両方が待ち受けているが、2022年の課題のトップはイノベーションであり、この変化の大部分を支えるのはテクノロジー投資であろう。 業界では「ニューノーマル」が話題にな…

  • 2022/03/27

    2022年は北米の銀行にとってイノベーションの年となるだろう。パンデミックによる影響がほぼ峠を越え、顧客の求めるものが明確になってきた今、業界は成長促進へと力を注いでいる。 IT投資を明らかに重視していることがその表れである。業界全体にわたり、大小問わずあらゆる金融機関がIT予算の大幅な…

  • 2022/03/27

    2022年はリテールバンキング業界にとってイノベーションの年となるだろう。パンデミックによる影響がほぼ峠を越え、顧客の求めるものが明確になってきた今、業界は成長促進へ注力している。 IT投資を明らかに重視していることがその表れである。業界全体にわたり、大小問わずあらゆる金融機関がテクノロ…

  • 2022/03/16

    NatWest Digital Spending Toolは、顧客に対して支出行動に関するリアルタイムでパーソナライズされたインサイトを提供する。その目的は、ユーザーが一般的に何に支出しているのかをより明確に示し、財務上の意思決定の向上を支援することである。バックエンドではトランザクショ…

  • 2023/05/10

    オープンバンキング決済(OBP) は、業界でますます重要なテーマとなっている。口座間決済をさまざまなワークフローに取り入れることで、いくつかの分野、特に電子商取引に新たな価値の源泉とディスラプションをもたらすことができる。同時に、OBPは銀行が新たな収益を上げ、コスト効率化を図る機会も生…

  • 2021/11/05

    過去1年半を振り返ると、近年の記憶において類例のない日々だったといえよう。新型コロナウイルスのパンデミックが発生したことで、金融サービスに携わる人に限らず、だれもが迅速な対応と優先課題の見直しを迫られた。各国のGDPが軒並み過去最大レベルの落ち込みを記録したにもかかわらず、世界の銀行シス…

  • 2021/10/25

    法人顧客が取引銀行に求めているサービスについて理解することが、これまでになく重要になっている。ますます複雑化する業務環境に直面している大手企業は、様々な目的で銀行にサポートを求めている。具体的な目的は企業によって異なるが、ほとんどがコスト削減と業務効率向上という2つのテーマに分類できる。…

  • 2021/10/04

    法人顧客が銀行パートナーに求めていることを理解することが、これまでになく重要になっている。ますます複雑化する業務環境に直面している大手企業は、様々な目的で銀行にサポートを求めている。具体的な目的は企業によって異なるが、ほとんどがコスト削減と業務効率向上という2つのテーマに分類できる。 こ…

  • 2021/09/27

    利ざやの縮小と熾烈なテクノロジー競争に直面する中、コーポレートバンキング部門では賢明な投資判断を下す必要がある。セレントは、銀行と企業顧客への調査から得たインサイトを分析し、銀行の賢明な判断に役立つ重要ポイントをまとめて紹介する。 トランザクションバンキングにおいてウィンウィンの機会を創…

  • 2021/09/27

    法人顧客が銀行パートナーに求めていることを理解することが、これまでになく重要になっている。ますます複雑化する業務環境に直面している大手企業は、様々な目的で銀行にサポートを求めている。具体的な目的は企業によって異なるが、ほとんどがコスト削減と業務効率向上という2つのテーマに分類できる。 こ…

  • 2021/08/03

    オープンバンキング決済 (OBP) は決済業界で最もホットなテーマの1つである。既存の決済フローに破壊的変化をもたらす可能性に加え、決済開始APIが多くの非効率な決済エクスペリエンスを変えるユースケースにも関心が高まっている。現在、複数の市場ではOBPを実現するインフラが整備されており、…