ライブラリー

• Complexities, Capabilities and Budgets

  2016/07/26

  I've just published a new report called Complexities, Capabilities, and Budgets. Here's a quick overview - ping me if you'd like to chat in mor…

• ケイパビリティと複雑性と予算の関係

  2016/07/24

  KEY RESEARCH QUESTIONS 1 IT部門の組織は、戦略的な価値にどう貢献しようとしているか？ 2 組織の複雑さはIT部門が提供するケイパビリティ（機能）のレベルに影響するか？ 3 複雑性、組織およびオペレーティングモデルは保険会社の予算に…

• Re-inventing underwriting: New ingredients for the secret sauce

  2016/06/30

  Innovation is exploding across all aspects of underwriting and product management. New technologies are transforming an old art. But if there i…

• 保険引受プロセスの改革：「秘伝のレシピ」に加わる新たな材料とは？

  2016/06/29

  引受けと商品管理に関するあらゆる分野でイノベーションが爆発的に広がり、新たなテクノロジーが古い技術に取って代わっています。こうした変化に対応できないシステムを持つ保険会社は、圧倒的に不利な立場にあるといえます。 KEY RESEARCH QUESTIONS 1 コア業務の事務…

• Making property/casualty underwriting investments that pay off

  2016/04/08

  Underwriting is at the core of the insurance industry. The processes of selecting and pricing risk and the additional operational processes nece…

• It's no joke - carriers address real trends in insurance with April Fools products

  2016/04/01

  I love seeing all the great examples of April Fools jokes put out by carriers. These pranks are a fun way of illustrating real trends in insuran…

• 損保引受プロセス自動化：どこにいつ投資するのが有効か？【抄訳版】

  2016/03/31

  （英文レポート"Making Property/Casualty Underwriting Investments That Pay Off "の重要部分を抽出し翻訳しました。） 引受けプロセスの自動化は業績の改善につながる可能性があるものの、大幅なコスト増を招く恐れもあります。保険業界…

• Insights from the trenches - west coast CIO roundtable

  2016/03/23

  On March 22 and 23, Celent hosted a CIO roundtable in San Francisco that brought together CIOs from a variety of Property Casualty carriers. Ses…

• One last look back at Google Compare

  2016/03/10

  It’s old news by now that Google is shutting down Compare, its financial services and insurance comparison site. It wasn’t open long – less than…

• The secret to profitable organic growth? Deliver a customer experience that your competitors can’t match

  2016/03/09

  Maintaining growth and relevance is more challenging than ever for carriers. It is a hyper-competitive market with new entrants, a poor investme…

• 2015年 北米保険契約管理システム：ABCDベンダービュー（損保編）

  2016/01/26

  北米市場に投入されている43の保険契約管理システムをランク付けし、①テクノロジーの先進性②機能の幅③顧客基盤④サービスの拡充度―の4つのカテゴリーで「XCelentアワード」の受賞者を選定しています。 KEY RESEARCH QUESTIONS 1 損害保険の契約管理システ…

• 2015年 北米保険販売管理システムの導入動向と今後の展望

  2015/09/08

  北米では、2014年半ばから16年半ばにかけても保険販売管理システムの販売件数が安定して増加するとみられます。 KEY RESEARCH QUESTIONS 1 ベンダーが発表している保険販売管理システムの新規成約件数はどの程度か? 2 直近の2年間に成約件数が増加…

• 保険業界におけるITベンダーのソート・リーダーシップ：いかに構築し届けるか？【抄訳版】

  2015/08/31

  （このレポートは2015年8月31日に" Getting Thought Leadership Right: When Vendors Speak, Does Anyone Listen?" というタイトルで英文で発表されましたが、抄訳版を2016年1月12日に発行しました。） ソート・…

• How to grow your book of business

  2015/07/20

  Most carriers in North America work with independent agents. Although the majority of premium for personal lines is written direct, that is larg…

• エージェントは損保会社に何を求めているか？：成長拡大のためのシステム投資はどこにすべきか【抄訳版】

  2015/07/19

  （このレポートは2015年7月20日に"Driving Growth by Optimizing the Property Casualty Agent Experience" というタイトルで英文で発表されましたが、抄訳版を2015年10月1日に発行しました。）※ダウンロード：レポート…