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ライブラリー

  • 2011年セレント・モデルバンク：銀行のテクノロジー有効利用に関するケーススタディー
    2011/06/10

    セレントの「モデルバンク」レポートは、銀行が取り組んでいる18のテクノロジープロジェクトを「モデルバンクのコンポーネント」に認定しています。 セレントのモデルバンク調査の目的は、「銀行が全ての業務を最新テクノロジーで最適化した場合、どうなるか」という一見単純な疑問に対する答えを探すことに…

  • I Hate Being Wrong
    2011/05/26

    Several years ago when interviewing for the position I now hold, my manager emphasized, “It’s all right to be wrong occasionally, but it’s never…

  • バンキング・ウェビナー：マルチチャネル時代のブランチバンキング
    2011/05/11

    金融機関の多くは、コスト削減と支店の売り上げおよびサービスの効率化という2つの大きな圧力にさらされています。銀行業界におけるマルチチャネル化が急速に進む現在も、支店ネットワークは依然として、主要なデリバリーチャネルであります。シニアアナリスト、ボブ・メーラが、北米金融機関における支店チャ…

  • マルチチャネル時代のブランチバンキング パート3：ブランチ変革のケーススタディ
    2011/03/31

    支店の変革とは、ただ外見上の雰囲気を変えることではありません。実績あるテクノロジーの導入や企業文化・組織の改革を通じて、ブランチチャネルの有効性と効率性を向上させつつある銀行は、少数ながらも増えています。 本シリーズ第1回目のレポート、『マルチチャネル時代のブランチバンキング：「未来の支…

  • Innovation in Unlikely Places
    2011/03/10

    BAI Payments Connect event this past week in Phoenix wasn’t exactly a hotbed of innovation in my opinion. Not surprising perhaps, when so much c…

  • マルチチャネル時代のブランチバンキング パート2：多様な変化
    2011/03/01

    銀行支店の未来像に決まった設計図はなく、様々なモデルがあります。しかし、先行する銀行が採用しているテクノロジー、カルチャー、組織、店舗デザインなどには共通の要素がみられます。 セレントの最新レポート「マルチチャネル時代のブランチバンキング：パート2：多様な変化」は、北米および欧州の金融機…

  • Mobile RDC: Easier Said than Done
    2011/02/23

    Making occasional check deposits using one’s cell phone camera is a great idea. Mobile RDC is a strong concept for its convenience, cost effecti…

  • Will Tablets Change Banking?
    2011/02/03

    Tablet computing is on an obvious growth trajectory, but is this trend something banks should be acting upon, and if so – how? Said another way,…