2023/11/05
非伝統的商品の生命保険セールスサイクルの初めには、イラストレーションシステムが必要となる。保険会社には多くのベンダーの選択肢があり、本レポートでセレントは米国とカナダを除いた世界のベンダーを調査している。このSolutioncapeは、グローバル市場で提供されている商品の概要を提供するも…
トム・スケールズ, CLU, ChFC, FLMI
ライブラリー
-
-
2023/11/02
デジタルトランスフォーメーションの機運は代理店にも浸透しているだろうか？セレントは代理店のデジタル化についての追加調査として、損害保険会社の主要幹部を対象に、代理店へのテクノロジーの提供状況についてアンケート調査を実施し、テクノロジー導入、データ統合の拡大、ポータル機能の提供など、保険会…
-
2023/11/02
デジタルトランスフォーメーションの機運は代理店にも浸透しているだろうか？セレントは代理店のデジタル化についての追加調査として、生命・年金保険会社の主要幹部を対象に、代理店へのテクノロジーの提供状況についてアンケート調査を実施し、テクノロジー導入、データ統合の拡大、ポータル機能の提供など、…
-
2023/10/02
医療保険の分野では、生成AIと大規模言語モデル（LLM）の導入が大きな変化をもたらそうとしている。本レポートでは、これらのAIがもたらすイノベーションを詳細に検証し、それらのイノベーションが医療保険と医療を再構築する可能性を提示している。更に、生成AIの仕組みの徹底的な理解、医療保険にお…
-
2023/09/08
In May of 2022, my colleague Karen Monks wrote a report called Back when in-person sales were a thing. The report was a primer on vendors that o…
-
2023/08/25
医療は岐路に立たされている。イノベーションとテクノロジーは急速なスピードで変化しており、医療提供者と医療費支払者がその変化についていくのは大変だ。革新的なヘルステックに関するセレントレポートシリーズの一環として、「医療の科学」を取り上げる。当社の親会社であるオリバーワイマンの調査に基づき…
-
2023/07/28
It is always hard to believe when we hit mid-summer (or mid-winter for those below the equator), we are over halfway through the calendar year.…
-
2023/07/27
Recorded on July 25, 2023. This webinar provides a mid-year look into business priorities, IT budgets, and investments being made by Life & Heal…
-
2023/06/29
生命保険のようなリレーションシップ・ビジネスでは、営業プロセスにおけるテクノロジーの課題をどのように解消すればよいだろうか。セレントは、代理店がテクノロジーを駆使してリードを見極め、適切な業務を自動化し、サービス主導のアドバイザーとなる未来のブループリントを提示する。このブループリントで…
-
2023/05/28
デジタル化推進の一環としてのプロセス自動化の目標は、ほとんどの保険会社のビジネスロードマップやテクノロジーロードマップに記載されていると思われる。保険会社は数年前にロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）で自動化プロセスを開始した。その後、機械学習や自然言語処理などの人工知能技…
-
2023/05/24
医療保険会社には、ヘルステックの新興企業を活用するまたとない機会がある。本レポートシリーズでは、セレントの親会社であるオリバー・ワイマンの「ヘルス＆ライフサイエンス」プラクティスが定義する分野において、代表的な興味深い企業を取り上げている。本レポートはセレントが執筆する5回シリーズの第4…
-
2023/03/24
One of the largest technology investments that will ever be made by an insurance company is replacing their back-office system of record. The po…
-
2023/03/22
本レポートは「医療保険契約管理」シリーズのひとつで、保険会社のベンダーについての認識に焦点を当てている。メインレポートで、セレントは各ベンダーの顧客を対象にアンケート調査を実施した。個別の分析はメインレポートに掲載されており、本レポートでは、総体的な情報に焦点を当てている。 質問項目は多…
-
2022/12/27
We recently conducted our first executive roundtable since Covid.A momentous event for us! These invitation only events are for insurer executiv…
-
2022/01/06
医療保険会社は、単に医療保険を引き受け医療費を支払うだけの存在ではなく、健康維持や健康情報の収集など、人生のさまざまな場面で顧客をサポートしている。本レポートは、セレントの医療保険契約管理システムに関するレポートの第4弾であり、現在世界中で利用可能な健康/ 医療保険契約管理システムを紹介…