2015/05/07
Let me present you my first smart watch: Timex Datalink. My mom gave me this as a present when I was 23, back in 1995 (Oh my, I just gave out my…
ライブラリー
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2015/04/27
We are getting used to the sharing economy to an extent where the term uberization is becoming part of our vocabulary to refer to the effect of…
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2015/04/07
北米、欧州、中南米およびアジア太平洋地域の保険会社による2015年のIT投資額は計1,749億ドルに達すると予想され、2017年にはさらに1,892億ドル（年平均伸び率は4.0%）まで拡大するでしょう。これらは昨年の予想値から上方修正されていますが、CIO調査でIT予算の拡大が確認された…
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2015/02/27
セレントの最新レポートは、中南米の上位10行のリテールバンキングに関するモバイルテクノロジーと進化したアプリケーションについて調査しました。 KEY RESEARCH QUESTIONS 1 中南米の上位10行が提供するアプリケーションの基本的特徴は？ 2 顧客は…
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2015/01/23
Can old dogs learn new tricks? What about banks? Banks are trying; not only by making interesting bets around digital but also social. On the so…
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2015/01/22
Insurers from all around the world are making great efforts to become digital. This shows in our research in terms of priorities and increased s…
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2015/01/12
保険会社は、代理店やブローカー、小売業者、銀行、従来にはなかった新しいチャネル等、多様なチャネルで保険を販売しています。各保険販売チャネルは、それ単独で完結するのではなく、他のチャネル（フロントオフィス、コールセンター、支店、モバイルアプリ、ウェブサイト、ソーシャルメディア、現地スタッフ…
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2015/01/12
保険会社は、代理店やブローカー、小売業者、銀行、従来にはなかった新しいチャネル等、多様なチャネルで保険を販売しています。各保険販売チャネルは、それ単独で完結するのではなく、他のチャネル（フロントオフィス、コールセンター、支店、モバイルアプリ、ウェブサイト、ソーシャルメディア、現地スタッフ…
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2014/12/19
保険金請求管理は損害保険会社の基幹業務であり、なかでも保険金の支払いは財政面において非常に重要度の高い業務です。そのため、従来の保険金請求システムは補償金の支払業務に焦点をおいて設計されていましたが、最近の保険金請求管理業務は保険金や顧客に関する情報だけでなく、業務に関連する全てのトラン…
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2014/12/04
セレントは、中南米地域の保険会社向けITサービスベンダー9社の最新動向を分析し、本レポートにまとめました。保険業界において、ITサービスベンダーはもはや必要不可欠な存在です。社内に専門性の高いITチームを抱えて自立したシステム運用を実現している保険会社でも、ITベンダーと連携した経験を有…
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2014/11/26
中南米は世界中の金融機関が注目する市場であると同時に、様々な文化や顧客層が混在する地域でもあります。大きなビジネスチャンスが期待できる一方で、一部の国内金融機関が障壁となって市場への新規参入が難しい状況も見られます。中南米の国々は、高い成長力に加えてテクノロジーの導入にも積極的に取り組ん…
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2014/11/26
ここ数年、保険の販売方法は大きく進化し、新たな販売チャネルが多数登場しています。インターネットによって新しいプレイヤーが参入し、新たなビジネスモデルを展開して昔ながらの保険会社を圧倒し、今では販売チャネルとして地位を確立しています。乗合保険代理店はほんの数年前に登場しましたが、現在は中南…
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2014/11/26
中南米は世界中の金融機関が注目する市場であると同時に、様々な文化や顧客層が混在する地域でもあります。大きなビジネスチャンスが期待できる一方で、一部の国内金融機関が障壁となって市場への新規参入が難しい状況も見られます。中南米の国々は、高い成長力に加えてテクノロジーの導入にも積極的に取り組ん…
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2014/11/04
急速に変化する外圧により、銀行および保険会社のエコシステムの再形成が進んでいます。収益拡大とコスト削減による財務改善を求める圧力が続く中、金融機関が長期的な成功を確保するためには新たなビジネスモデルや理念に対応していかなければなりません。こうした状況において、バンカシュアランスは有効な解…
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2014/10/22
The digital transformation in financial services is about the move from the physical to the virtual world, from person-to-person interaction tow…