2013/03/26
世界的な景気後退が続くなか、生命・年金保険を手がける保険会社は、業界内の競争激化や投資リターンの低迷に加え、株主・加盟代理店・保険加入者への利益還元を求められる環境下で苦戦を続けています。こうした状況を受け、大手保険会社は戦略的には主力でなくなった商品の管理方法を見直し始めています。一般…
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2013/03/18
Creative Disruption（創造的破壊）を進めることは、痛みを伴います。数世紀に渡って「痛み」や「不快」を思い起こさせる場であった、ロンドン塔で、この「痛み」に向き合いました。激しい競争を生き抜くには？Disruption（破壊）は怖いものです。しかし、現実に向き合うことはそ…
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2013/02/12
I’m guessing that somewhere in your strategy documentation will be an objective that states that you will succeed as an insurance company throug…
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2013/01/17
2年前、システム更新プロジェクトに取り組んでいる保険会社は3社に1社しかありませんでした。現在その割合は2倍に拡大し、保険会社の半数以上が既にレガシーシステムの刷新プロジェクトを進めています。セレントは毎年、世界各地における基幹システムのベンダー市場の現状を調査し、その結果をレポートにま…
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2013/01/17
生命保険会社の69%は、レガシーシステムの更新にチャレンジするよりも、基幹システム全体をリプレースするほうを選択する、と答えています。全体をリプレースする方が容易なアプローチと考えられているからです。既存システムのラッピングやアップグレードという選択肢は次善の策と考えられています。セレン…
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2012/12/27
英国では、2012年末までに消費者向け金融商品の販売方法に関する改革が実施されます。同法は、消費者向け投資商品をめぐるコミッションの廃止やその他の規制改正により、業界のプロ意識向上を促すためのものです。今回の規制改正は、販売と商品設計の両分野における提案およびビジネスモデルに幅広い影響を…
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2012/12/21
4年前、システム更新プロジェクトに取り組んでいる保険会社は4社に1社しかありませんでした。現在その割合は2倍に拡大し、保険会社の半数以上が既にレガシーシステムの刷新プロジェクトを進めています。セレントは毎年、世界各地における基幹システムのベンダー市場の現状を調査し、その結果をレポートにま…
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2012/12/03
Ever since we discovered that the internet could be more than just a document repository or shop-front, we have been investing in smart ways to…
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2012/11/29
保険会社にとって、顧客の求めるサービスを提供する上でサービステクノロジーのイノベーションは欠かせません。英国では、家庭のコンピューターを通じたオンラインサービス（81%が頻繁にまたは時々利用）やコールセンターの電話サービス（同63%が利用）が既に定着しています。しかし、消費者は将来も引き…
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2012/11/20
(このレポートは2012年11月20日に"Understanding the Benefits of Electronic Applications and Policy Issue"というタイトルで英文で発表されましたが、和訳版を2012年12月27日に発行しました。）景気が後退する中…
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2012/10/10
Since Karen Monks and I held our webinar on the strategies and options for managing closed blocks, we have had a number of follow-up questions.W…
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2012/08/21
英国のPhoenix Life社が5年7ヵ月にわたって実施したシステム改革プロジェクトを通じて、変動原価計算に基づく新たな外注型ビジネスモデルを開発した経緯を紹介します。同社は11の業務システムとそれらをサポートする約150のサテライトを廃止し、新たにメインフレームではない単一プラットフ…
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2012/08/15
With less than a month to go until our Creative Disruption Symposium in New York on 13th September 2012, the Celent team are working hard on pul…
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2012/08/15
保険業界ではここにきてSaaSへの関心が高まり、基幹システムにSaaSモデルを採用することを検討している保険会社が増えつつあります。セレントの最新レポート「SaaSによるレガシー問題の解決：Legal & General Netherlands社のケーススタディ」は、オランダの生命保険向…
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2012/07/23
世界的に景気低迷が続くなか、生命・年金保険を手がける保険会社は業界内の競争激化や投資リターンの低下に悩まされている上、株主および契約者に還元する営業利益の創出を求める強い圧力にも引き続きさらされています。成熟した先進国市場では、金融危機による打撃や規制の強化に加え、多くの既存商品をレガシ…