通常、リテール顧客向け融資におけるビジネスとテクノロジーの焦点は、個人消費者のニーズとカスタマージャーニーにある。例えば、セレントの調査レポート「ソーシャルディスタンスの世界のための融資契約のデジタル署名:入門編」では、eClosingおよびeSignature(融資契約、住宅ローン契約…
クレイグ・フォカルディ, CMB
ライブラリー
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2021/06/29
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2021/06/05
Accelerate! Innovation in Banking Recorded March 10th, 2021 This year’s Celent Model Bank winners demonstrate powerful examples of accelerating…
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2021/06/24
リテール顧客向けローン組成の競争が激化する中、低コストでプロセスを迅速化し、顧客満足度を高め、かつ競争上の差別化を維持するために、多くの種類のデータにリアルタイムでアクセスすることへの需要が高まっている。こうしたニーズを受け、データプラットフォーム・サービスとデータ集約サービスは、金融機…
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2021/04/20
住宅ローン、ホームエクイティローン、自動車ローンの貸し手は、販売時点からローンのオンボーディング、サービシング・システムに至るまで、多くのコアテクノロジーと補助テクノロジーを活用している。しかし、住宅ローンのeClosing(デジタル署名)は、最近まで対面で書面により行われていた。ところ…
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2021/04/04
Celent held its digital 2021 Innovation and Insight Week from March 9 – 11, 2021. The theme we explored this year was "Accelerate!” Many of our…
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2021/05/13
本レポートでは、Delta Communityが複数年にわたるシステムおよび業務のトランスフォーメーションプロジェクトを成功させた経緯を明らかにする。このプロジェクトは、基本的なテクノロジーの改善によるシステムの近代化と可用性の向上が組合会員の満足度の向上と全体的な成功をもたらすとの認識…
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2021/05/13
CaixaBankの「HolaBank」プログラムは、スペインの非居住者が自国からオンラインで口座開設と住宅ローンの申請・契約を行えるようにする同国で初めての取り組みである。また同行の「Mortgage Now」は、おそらく欧州初となるオンライン住宅ローン申請プラットフォームで、単一エン…
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2021/05/13
本レポートでは、Discover Financial Servicesがエージェントのリモートワークを可能にし、借り手が安全かつ便利に融資を受けられるオンラインの選択肢を提供することで、パンデミックがもたらした課題にいかに素早く対応したかを明らかにする。その業務戦略と実践課程は、金融機関…
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2020/11/24
The way in which banking software is being designed, written, deployed, maintained, updated, and replaced has accelerated due to cheaper storage…
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2020/11/10
This Celent Blog examines financial institution (FI) cloud adoption drivers and rates, the impact of the COVID-19 pandemic (“pandemic”) on FI cl…
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2020/10/04
Cloud in 2020 continues to evolve at breakneck speed while making a steady and significant impact on financial services. Institutions are increa…
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2020/10/16
COVID-19以前はクラウドがホットトピックであったが、銀行は現在どこでどのようにクラウドを活用しているおり、将来はどうなるだろうか。セレントの第10回デジタルパネル調査で、銀行におけるクラウドコンピューティングの現状と将来について考察している。この調査では、バンカーのクラウドコンピュ…
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2020/10/05
金融機関がイノベーションに関心を向け、デジタル・エンゲージメントの標準を確立している新規市場参入者に遅れずについていこうとする中、パブリック・クラウドはリテール・バンキングに着実に大きな影響を与えている。長年、リスク回避のために移行のペースが遅くなっていたが、市場の牽引役がクラウドコンピ…
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2020/10/01
金融機関や規制当局は、従来からリスクおよびコンプライアンス業務における、データ保護、プライバシー、セキュリティの問題に敏感である。そのため、企業はリスク管理技術をクラウドに展開することに慎重であった。しかし、クラウドはスケーラブルで柔軟性のある次世代テクノロジーを低コストでサポートできる…
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2020/08/17
The mortgage lending industry is in turmoil for the second time in only a decade as the coronavirus has increased loan delinquencies and affecte…