2013年夏保険会社を対象にグローバルに実施した調査、および欧州の損害保険会社を対象に実施したインタビューから、現在の保険業界のドライバー要因、課題は何かを探りました。保険業界は大変化の渦中にあり、金融危機後に新たに設定されたニュースタンダードに対応し、現在は市場を再定義しているところで…
ライブラリー
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2014/04/01
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2014/03/20
金融機関の間では、業務をスマート化し、従来とは異なる働き方を認め、社員を有効活用しようとする動きが広がっています。様々なテクノロジーがこうしたプロジェクトをサポートしていますが、中でもデスクトップ仮想化は、保険会社とウェルスマネジャーに高い利便性を提供するものです。 今なお金融危機の余波…
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2014/03/19
セレントは、「顧客が保険会社から最先端の分析手法、ビッグデータ、ソーシャルテクノロジーを駆使して作成されたメッセージを受け取ることについてどう思っているのか」にてついて調査しました。その結果、顧客はそうしたメッセージにあまり好意的でないことが明らかになりました。メッセージに対する反応を「…
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2014/03/11
Celent sought to understand whether customers were ready to receive messages from the insurance industry that advances in analytics, Big Data, a…
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2014/01/17
セレントは最新レポートで、52種類におよぶ欧州・中東・アフリカ(EMEA)地域の個人および法人向け損害保険商品の契約管理システムについて詳しく紹介しています。最新レポート「欧州・中東・アフリカの保険契約管理システム:ABCDベンダービュー(損保)」は、欧州・中東およびアフリカ地域で入手可…
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2013/12/20
[avatar user="cbeattie@celent.com" size="100" align="right"] It's clear that my colleagues and I see 2014 as something of a tipping point, a wat…
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2013/12/12
Reprising last year's 12 Gifts of Celent on 12/12 I thought it was worth looking at free gifts offered, namely the most popular posts from 2013…
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2013/11/25
テレマティクスおよび利用ベース自動車保険は、近年大きく進化しています。しかし、人々が経済的メリットと引き換えに個人データを提供するかどうかはまだわかりません。最新レポート「テレマティクス大実験」で、テレマティクス、利用ベース自動車保険は何か、そして何が起こりつつあるかを解説します。また、…
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2013/10/09
App Store(アップストア)が登場し、ソフトウェアの提供体系がガラリと変わったのはほんの数年前のことです。それ以来、Google Play(アンドロイド用アプリマーケット)やその他の消費者向けアプリケーションデジタルストアが後に続きました。このトレンドによって、保険会社がエンタープ…
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2013/09/27
Insurers and vendors met in London to discuss insurance technology on the 24th and 25th of September this year. The audience mostly consisted of…
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2013/09/18
テレマティクスと利用ベース自動車保険(UBI: usage-based insurance ) への保険会社の関心は高まり続けていますが、その落としどころにもう少しで到着しそうです。ターゲットは特定のドライバーに絞るべきか?(例えばティーンエイジャーと優良ドライバーなど) もしくは、徐々…
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2013/08/28
ビッグデータは最近のもっとも熱いトピックでしょう。しかし、ビッグデータに対する姿勢は、保険会社の扱う保険の種類、規模、カバー地域によって様々です。本ウェビナーでは、セレントのシニアアナリスト、クレイグ・ビーティとニコラス・ミシェロッドが、2013年初頭に実施したビッグデータ調査をもとに、…
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2013/07/22
For those who follow our report agendas here at Celent you will have seen product configuration on there for a while now, finally culminating in…
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2013/07/17
(このレポートは2013年7月17日に” Designing for Product Agility: Where Should Insurers’ Products Live?" というタイトルで英文で発表されましたが、和訳版を2014年1月17日に発行しました。)セレントは、保険商品…
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2013/04/24
セレントではデータに関する能力を①傍観者②実験者③熟練者④革新者⑤科学者―の5つに分けて定義しています。それを裏づけるため、200社を超える保険会社の担当者を対象に調査を実施し、データに対する保険業界の姿勢や行動について質問しました。 セレントは、保険会社の現時点でのデータ能力はどのレベ…