2023/08/01
生成AIの活用を、先を見通し、それに対応する能力と考えるか、単にAIジャーニーの次の章であると考えるかに関わらず、生成AIの魔力は解き放たれ、無視できない存在であることは多くの人が認めるだろう。セレントは、顧客がリスクを軽減しつつチャンスをつかむ方法を理解できるよう支援している。他の効率…
アンドリュー・シュワルツ
ライブラリー
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2023/07/27
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2023/07/19
Snap polls reflect questions posed by members of the Celent Executive Panel, a group of C level executives in the insurance industry. This quest…
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2023/07/20
If you had told me a few months ago that I'd be drawing parallels between the Barbie movie, AI, and the world of P&C insurance, I would have chu…
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2023/07/20
In the intricate tapestry of P&C insurance, carriers have demonstrated a remarkable ability to underwrite a vast array of risks, from the unique…
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2023/06/26
Snap polls reflect questions posed by members of the Celent Executive Panel, a group of C level executives in the insurance industry. Questions…
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2023/06/09
保険請求機能は、バックオフィスプロセスの最も代表的な「バックオフィス」としての従来の役割から、素晴らしい顧客体験を提供するための重要な要素へと移行しつつある。保険会社は、保険請求、とりわけ保険請求プロセス中に提供するサービスの質が、金融業務や顧客や販売店との関係構築において果たす重要な役…
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2023/06/09
保険請求機能は、バックオフィスプロセスの最も代表的な「バックオフィス」としての従来の役割から、素晴らしい顧客体験を提供するための重要な要素へと移行しつつある。保険会社は、保険請求、とりわけ保険請求プロセス中に提供するサービスの質が、金融業務や顧客や販売店との関係構築において果たす重要な役…
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2023/06/09
保険請求機能は、バックオフィスプロセスの最も代表的な「バックオフィス」としての従来の役割から、素晴らしい顧客体験を提供するための重要な要素へと移行しつつある。保険会社は、保険請求、とりわけ保険請求プロセス中に提供するサービスの質が、金融業務や顧客や販売店との関係構築において果たす重要な役…
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2023/06/09
保険請求機能は、バックオフィスプロセスの最も代表的な「バックオフィス」としての従来の役割から、素晴らしい顧客体験を提供するための重要な要素へと移行しつつある。保険会社は、保険請求、とりわけ保険請求プロセス中に提供するサービスの質が、金融業務や顧客や販売店との関係構築において果たす重要な役…
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2023/05/20
Snap polls reflect questions posed by members of the Celent Executive Panel, a group of C level executives in the insurance industry. This quest…
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2023/04/30
In a recent episode of the PropertyCasualty360 podcast (Examining the risks and rewards of ChatGPT for the insurance industry | PropertyCasualty…
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2023/04/18
本レポートは、ChatGPTとその他の大規模言語モデルに関する2部構成のシリーズの第2弾である。初回レポート「CHATGPTをはじめとする大規模言語モデル：技術者でない人が知っておくべきこと」では、ITのバックグラウンドがない人でもChatGPT等のツールを利用できるAIテクノロジーにつ…
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2023/04/10
Snap polls reflect questions posed by members of the Celent Executive Panel, a group of C level executives in the insurance industry. This quest…
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2023/04/05
The InsurTech landscape has experienced rapid transformation over the past 18 months, presenting both opportunities and challenges for the indus…