モデルアワードプログラムを振り返る：PART 3 ― 保険市場

セレントのフラッグシップイベントとモデルアワードプログラムを日本語で振り返ります。

2023年、セレントが主催するイベント「イノベーション＆インサイト」は17年目を迎えました。このイベントは、金融サービス業界における優れた技術革新を表彰するもので、銀行、保険会社、証券会社、ウェルスマネジメント、リスクプロフェッショナル、市場インフラなどの各分野で、クラス最高の取り組みを表彰しています。

2023年のプログラムを振り返る

ライブセッションに参加できなかった方や、プレゼンテーションの内容をもう一度ご覧になりたい方は、簡単な登録からオンデマンドで、以下のオリジナルコンテンツ（英語）をご覧頂けます：

• 基調講演（プレナリーセッション）：セレントの新（バーチャル）アナリストによるイントロダクション、チーフリサーチオフィサーによる2023年のイベント概要と基調テーマ「エマージェント・エンタープライズ」、セレントのコーポレートバンキング部門トップとオリバーワイマンのパートナーによる炉辺談話「複雑化するテクノロジー・エコシステムにおいて、金融機関が取るべき技術戦略」
• モデルバンク、モデルバイサイド、モデルセルサイド、モデルインシュアラー、モデルリスクマネジャー、モデルウェルスマネジャーの各賞の受賞者発表を含む、モデルアワードプログラムの概要
• 受賞者が語るケーススタディービデオ
• モデルアワード受賞プロジェクトの詳細レポート

PART 3. 保険市場

このアワードプログラムは17年前に始まり、保険業務の成功に不可欠な様々な分野におけるテクノロジーの効果的な活用を評価しています。今年は、世界中の保険会社から寄せられた100件以上の応募プロジェクトの審査を行いました。応募プロジェクトは、今日の保険業界の成功に最も重要なイノベーション分野を反映した5つのカテゴリーに該当するものでした。セレントアナリストチームは応募プロジェクトを精査し、各カテゴリーにおいて他のプロジェクトより優れた1～4の取り組みを選出しました。5つのカテゴリーで13社がモデルインシュアラー・アワードを受賞しました。更に、セレントは毎年1社を「モデル・インシュアラー・オブ・ザ・イヤー」に選出しています。この賞は、テクノロジーの活用、イノベーションのアプローチ、ビジネスの成果などの点で優れている取り組みに贈られます。

1. カスタマーエクスペリエンスの変革

• 受賞プロジェクトテーマ：デジタルエコシステムを通じた顧客獲得、葬儀費用のタッチレス申請、洪水保険市場のデジタル化、常時接続のボイスボット
• 受賞企業：AIA Thailand, FNB Life, Flow Insurance, NIB Group

2. データ、アナリティクスおよびAI

• 受賞プロジェクトテーマ：AIによる保険金請求/ 引受業務革新、保険バリューチェーンのデータイノベーション
• 受賞企業：AIA, Cathay Life

3. デジタル/ 新興テクノロジー

• 受賞プロジェクトテーマ：新保険商品を6ヵ月以内に立ち上げ、データ中心設計のデジタルワークフロー、多国籍企業向け保険サービスプラットフォーム
• 受賞企業：Amerisure Insurance, Joyn Insurance, N2G Worldwide Insurance Services

4. レガシー/ エコシステムの変革

• 受賞プロジェクトテーマ：成長のためのコアシステム・トランスフォーメーション、エンタープライズデータとアナリティクスの現代化、データの現代化によるデジタル基盤
• 受賞企業：AIA China, Aviva, ICW Group

5.イノベーションの実践

• 受賞プロジェクトテーマ：エンベデッド・インシュアランス
• 受賞企業：NN Group