Alior Bank laureatem konkursu Celent Model Bank Awards 2022; doceniono rozwiązania wspierające obsługę klienta
17 March 2022
Nagroda Celent Model Bank przyznawana jest za najlepsze praktyki technologiczne zastosowane w różnych obszarach istotnych dla bankowości. W tegorocznym programie jury nagrodziło Alior Bank w kategorii „Obsługa Klienta” za udostępnienie voicebota o imieniu InfoNina oraz wprowadzenie platformy analizy mowy, która umożliwia monitorowanie i analizowanie rozmów między przedstawicielami banku a klientami.
Read the full article via aleBank
News article details
Industry
Capital Markets, Corporate Banking, Life Insurance, Property & Casualty Insurance, Retail Banking, Wealth Management
Media Type
News Articles
Geographic Focus
Asia-Pacific, EMEA, LATAM, North America