セレントは、モデルバンク2018 - リテール向け決済サービスとしてCaixaBankを表彰した。これは同行の決済アプリ「CaixaBank Pay」を評価した結果である。

CaixaBankが目指しているのは、シンプルな無料アプリ一つで全ての決済サービスを行えるようにすることである。「CaixaBank Pay」を使うことで、顧客は送金相手のIBANコードを知らなくても、無料で直接送金することができる。

CaixaBankはテクノロジーとイノベーションのリーダーとしても知られ、昨年もセレント・モデルバンク・オブ・ザ・イヤーに選ばれている。同行は「最も良く使われるデジタル決済アプリ」を目指す戦略を打ち出し、顧客のデジタルライフの中心的存在であり続けようとしている。

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