レガシーなデータソースと新たなデータソースを取り入れて利用することにより、アンダーライティング、保険申請の承認、保険証券の発行に変革が起きている。保険会社は、IoTやAPIを利用してサードパーティのデータにアクセスし、自動化された文書処理を行うことで、保険契約の決定や保険証券の発行を迅速…
マックス・アン
ライブラリー
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2020/12/06
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2020/11/29
本レポートは、北米、ラテンアメリカ、欧州/中東/アフリカ、アジア太平洋地域の保険契約管理システム(PAS)に関する一連のレポートのひとつである。本レポートでは、現在アジア太平洋地域で利用可能な損害保険契約管理システムの大多数を紹介している。保険会社は、ベンダーの適合性を評価するために、ど…
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2020/11/04
User Experience and User DesignIn human-computer interaction, the goal is to bridge the gap between a user mental model with the product concept…
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2020/10/05
健康管理の重要性は嘗てなく高まっており、デジタルヘルスケアソリューションは、パーソナライズされた健康状態の評価と総合的なヘルスケアを可能にしている。デジタルヘルスケアソリューションは、医療関係者の支援およびネットワークを広げ、遠隔地にいる顧客や患者に遠隔医療相談や遠隔リハビリテーションを…
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2020/09/16
今年初めに発生したCOVID-19は今もなお世界経済に影響を与えており、IT予算に対するプレッシャーも続いており、保険会社のCIOはランニングコストを横ばいに保つか、削減するよう求められている。このトレンドは、新しいテクノロジーの生産性とコストメリットを享受するために、IT部門がテクノロ…
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2020/09/01
Conversations in innovation strategy deployments has seen plug-and-play and APIs as the common solution for shipping and serving modular contain…
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2020/08/26
次の10年の始まりに思いがけない出来事に直面している今は、現在のビジネスプロセス/ 取組みを再考し次世代の保険会社を計画するには絶好の機会である。将来の保険会社の種を蒔くために、本レポートではテクノロジー・エコシステムについて調査し、イノベーションを重視した企業を築くためのアドバイスを提…
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2020/08/02
今日の人工知能(AI)や機械学習(ML)では、技術評価とチームマネジメントの両方を組み合わせた、これまでとは異なるアプローチのマネジメントが必要となる。このアプローチでは、通常は小規模である実験と、スケーラビリティを重視した本番との違いを管理しなければならない。セレントは、DevOpsに…
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2020/07/21
保険会社が保険請求プロセスの最適化および顧客エクスペリエンスの向上を目指す中、保険請求システムは益々高機能になっている。 本レポートは、北米、中南米、欧州・アフリカ (EMEA)、およびアジア太平洋地域の保険請求管理システムについての一連のレポートの一つであり、現在アジア太平洋地域で利用…
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2020/07/14
自然言語処理(NLP)は、光文字認識エンジンや文書から抽出した情報に意味を与える技術である。本レポートでは、構造化されていない文書から画像認識によりデータを抽出する仕組みの理解から、NLPによる情報理解のより深い理解へと進行し、保険におけるユースケース、課題、ツールと応用について考察する…
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2020/06/27
保険業界は、小規模な概念実証プロジェクトを経て機械学習(ML)の大規模な導入に向けて進んでおり、プロセスとツールのさらなる工業化が必要となっている。データアナリティクスとMLの開発・採用が進んでいることから、セレントはデータ駆動型プロジェクトを成功させるために必要なユースケースと手順を検…
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2020/07/13
Sustainable finance refers to any form of financial services integrating environmental, social and governance (ESG) criteria into the business o…
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2020/04/27
As we head forward into 2020, we are witnessing common acceptance for remote delivery and communication, whereby both client-relationships and i…
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2021/06/20
インシュアテックとイノベーションは保険業界のディスラプターであり、シンガポールでは保険の販売方法を革新・変革しようとするインシュアテック企業のユニークなグループが存在する。本レポートでは、シンガポールの代表的なインシュアテック企業やデジタル保険会社を紹介し、既存の保険会社がイノベーション…
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2020/04/15
UNIQA Insurance Groupは、不正行為を防止しつつ顧客エクスペリエンスを向上させるための共通フレームワークを構築した。このケーススタディでは、同グループがテキスト解析、AIおよびネットワーク分析を活用する先進的アナリティクス・ベンダーと提携し、異なる言語を持つ多くの国で稼…