2020/08/06
大多数の中南米の国々では、3月または4月にCOVID-19により隔離期間が課せられた。5月または6月までに一部の国は徐々に規制を解除したが、不確実性のレベルは変わらない中、損害保険会社はビジネスへの現在の又は潜在的な影響に基づくITコスト関連の決断を迫られている。そのためセレントは、クラ…
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2020/08/06
大多数の中南米の国々では、3月または4月にCOVID-19により隔離期間が課せられた。5月または6月までに一部の国は徐々に規制を解除したが、不確実性のレベルは変わらない中、損害保険会社はビジネスへの現在の又は潜在的な影響に基づくITコスト関連の決断を迫られている。そのためセレントは、クラ…
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2020/08/06
A look into how Latin American insurance companies have reacted to the pandemic, with special focus on digitization, innovation and the role of…
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2020/07/13
保険会社がプロセスの最適化および顧客エクスペリエンスの向上を目指す中、保険契約管理システムは益々高機能になっている。我々の調査は中南米の損害保険会社が利用できる18の契約管理システムの概要を提供しており、機能、顧客ベース、サポートされる取扱商品、テクノロジー、および保険会社がシステムを購…
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2020/06/16
パンデミックの衝撃とその後遺症により、金融機関は長期的な戦略的IT支出の優先順位を再考せざるを得ないだろう。当社の調査は、多くの金融機関が2020年のIT支出ロードマップを捨て、「ニューノーマル」に向けて優先順位を付け直そうとしていることを示唆している。IT支出の優先順位は、パンデミック…
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2020/08/31
保険会社がプロセスの最適化および顧客エクスペリエンスの向上を目指す中、保険請求システムは益々高機能になっている。セレントの調査は、中南米の損害保険会社が利用できる保険請求管理システムのベンダーの概要を提供し、機能、顧客ベース、サポートされる取扱商品、テクノロジー、および保険会社が購買時に…
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2020/04/29
大多数の中南米の国々では３月または４月から隔離期間が課せられており、それにより経済に深刻な影響がもたらされた可能性がある。中南米の保険会社の初動対応を理解し、損害保険会社の主要なビジネス目標、2020年IT予算、およびアプリケーションポートフォリオプランへのCOVID-19の影響を理解す…
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2020/04/28
セレントの中南米の損害保険会社CIOのビジネスの優先順位およびITプロジェクトの年次調査第７弾です。セレントの目的は、次の質問への回答を提供することです。1) 中南米の損害保険会社のIT投資を推進するものは？2) 中南米の損害保険会社によって計画されているIT関連アクティビティのレベルは…
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2020/04/23
中南米の国々の大半では3月または4月から隔離期間が課せられており、それは経済に大きな影響を与えた可能性がある。中南米地域の保険会社の初動対応を理解し、COVID-19の危機的状況が生命/医療保険会社の主要ビジネス目標、2020年IT予算、アプリケーションポートフォリオプランに及ぼす影響を…
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2020/04/22
セレントの中南米における生命/ 医療保険会社CIOのビジネスの優先順位およびITプロジェクトの年次調査第７弾です。セレントの目的は、次の質問への回答を提供することです。1) 中南米の生命/ 医療保険会社のIT投資を推進するものは？2) 中南米の生命/ 医療保険会社によって計画されているI…
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2020/04/15
中小企業は、大企業に比べてサイバー防御の分野で立ち遅れている。実際に中小企業を対象とするサイバー攻撃が頻発しているにもかかわらず、中小企業オーナーの多くは情報漏洩やサイバーセキュリティ・インシデントのリスクにさらされてことを実感していない。サイバー攻撃による損害額は中小企業にとって大きな…
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2020/04/14
Metlife Asiaは「LumenLab」を通じ、ブロックチェーンを使えばわずかなコストで大きな効果を上げることができ、カスタマージャーニーを大幅に改善できることを初めて示した。具体的には、完全にフリクションレスな顧客エクスペリエンスの提供、引受け手続きの簡素化、煩雑な保険金請求手続…
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2020/02/07
保険契約管理システム(PAS)は、保険会社が引き受けたすべての契約書を記録するシステムである。 実務において、保険会社はSASを単独で、または綿密に統合された特定のポイントソリューションと一緒に利用して多くのコアプロセスを実施し、いくつかのタイプのサポート機能を利用する。 本レポートでは…
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2019/10/31
InsureTech Connectは世界最大のインシュアテック・イベントであり、本レポートは、InsureTech Connect 2019に参加できなかったがインシュアテックに興味があるセレントの顧客、参加したがイベントの詳細についての役に立つ要約がほしいセレントの顧客のために作成さ…
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2019/10/03
This year for the first time the conference ran four days, along with the fintech week. From September the 10th to 13th, over 3,000 attendees of…