2015年 アジア太平洋地域の保険契約管理システム: ABCDベンダービュー(生保編)
2016/01/21
孔慶順
Abstract
セレントは、アジア太平洋地域で投入されている生命/医療/年金保険商品の契約管理システムの中から17のシステムを選び、詳細に調査しました。
KEY RESEARCH QUESTIONS | |
1 | 生命/年金/医療保険の契約管理システムとは? |
2 |
この地域には保険分野別にどのようなベンダーが存在するか? |
3 | 2015年セレント「生命/年金/医療保険契約管理システムABCDアワード」受賞システムは? |
本レポートは、世界各地域(北米、EMEA、アジア)の保険契約管理(PAS)システムに関するレポートシリーズのアジア太平洋地域版です。
「保険契約管理システムの置換はどの保険会社にとっても容易ではありません。アジア太平洋地域では国によって課題が異なります。より自社に適したシステム選出の参考にしていただければ幸いです」とアジア金融サービスグループのアナリストで本レポートの共同執筆者である、孔慶順は述べています
レポートではセレント独自の「ABCDベンダービュー」を使ってベンダーを評価しています。このツールは、①テクノロジーの先進性と柔軟性②機能の幅③顧客基盤④顧客サービスとソリューションの拡充度―の4つの分野における各ベンダーの相対的な市場ポジションを示すものです。また、最新の保険契約管理システムの中核プロセスに加え、ベンダーが提供する補助的機能と追加的なポイントソリューションについても説明しています。
本レポートは130p、27図と70表が含まれています。目次とレポートで取り上げた全ベンダーのリストは以下の目次でご覧になれます。