自然言語処理: チャットボット、音声認識等のユースケース
2021/04/04
Abstract
セレントの自然言語処理(NLP)の定義は、コンピュータを使って自然言語や音声を分析・合成する人工知能(AI)のアプリケーションである。セレントの以前のレポート「自然言語処理:データ集約/ 理解の新たなフロンティア」では、NLPのニューラルネットワーク、パフォーマンスベンチマーク、実装上の課題、ツールやテクニックを紹介し、金融サービスへのチャットボットの応用の可能性についても考察した。本レポートでは、チャットボット(仮想アシスタント)の音声からテキストへの理解を深め、現時点でのリサーチの方向性と応用を探る。