セレントモデルバンク2017 10周年:受賞者の全容
Abstract
セレントのモデルバンクの構想は以下の3つの疑問に対する解を探るものでした。それは当初から変わらないものの、この10年で状況は大きく変わりました。本レポートでは、モデルバンクの歴史とその進化の過程を振り返りつつ、2017年モデルバンクの候補プロジェクト、テーマ、受賞者について概要を述べます。
- 銀行が最新テクノロジーを最適化したらどうなるか?
- テクノロジープロジェクトのベストプラクティスとは何か?
- これらのプロジェクトから銀行は何を学べるか?
2017年度のアワードでは、各分野に一つの受賞者を選出しました。このレポートでは、全応募プロジェクトを通じた概要を述べ、各ケーススタディの詳細は各分野のレポートに譲ることにしました。以下が2017年のモデルバンク受賞者一覧ですが、各受賞者をクリックすると、そのレポートのページが開きます。
アワードカテゴリー |
受賞者 |
プロジェクト |
個人顧客向けデジタルプラットフォーム |
オープンバンキングプロジェクト |
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バンキングチャネルのイノベーション |
AI活用とソーシャルメディアバンキング |
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個人顧客向けエマージングテクノロジー |
AIエージェント |
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商品のイノベーション |
バーチャル銀行に変身 |
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支店トランスフォーメーション |
支店エクスペリエンス2.0 |
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従業員の生産性 |
Facebook のワークプレイスを導入 |
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不正行為防止とサイバーセキュリティ |
不正行為防止と収益拡大を同時に実現 |
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リスクマネジメント |
オペレーショナルリスクとコンプライアンスの追求 |
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プロセス自動化 |
デジタル顧客オンボーディング |
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決済商品 |
APIバンキング |
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ペイメントプラットフォームの再構築 |
グローバル決済プログラム |
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プラットフォームとしてのバンキング |
APIの活用 |
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中小企業向けプラットフォーム |
クラウド・スモールビジネスプラットフォーム |
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法人向けデジタルプラットフォーム |
オンラインコネクテッドコーポレートバンキング |
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エマージングテクノロジー |
自然言語検索 |
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融資商品 |
中小企業向け迅速融資 |
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オーブンバンキング |
CitiコネクトAPI |
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最も成功可能性の高い概念実証 |
ブロックチェーンの試験ネットワーク |
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レガシートランスフォーメーション |
リテールバンキングのオリジネーションプラットフォーム |
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クラウドでのバンキング |
クラウド上の勘定系システム |
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フィナンシャルインクルージョン |
銀行システムの現代化 |
そして、本年度のモデルバンク・オブ・ザ・イヤーには全社を挙げてデジタル化を推進した、スペインのCaixaBankが選出されました。
「今年も質の高いプロジェクトの応募数が過去最高に達し、銀行業界の変化の速さを示しています。モデルバンク・オブ・ザ・イヤーをはじめとし、モデルバンク受賞の21行は多数の応募プロジェクトの中でも、イノベーション、困難への挑戦、ビジネス成果という点で傑出していました」と銀行プラクティスのシニア・アナリスト、ジルビナス・バレイシスは述べています。
本レポートは30p、15図と2表で構成されています。