保険CIOの優先事項 ― パート1:日本とAPAC(アジア太平洋地域)【日本語】
2021/06/27
Eiichiro Yanagawa
「成長と顧客維持」を優先する日本とAPACの保険CIO
Abstract
セレントは毎年、日本、アジア太平洋、欧州、中東、アフリカ、中南米、北米を含む世界各地の保険会社のCIOを対象に調査を行っている。直近のCIO調査は2020年12月から2021年2月にかけてグローバルに実施し、世界各地域の保険会社(総合保険会社、生命保険または医療保険会社、損害保険会社)のCIO、CTOまたはアーキテクトから回答を得た。参加した保険会社は、事業規模という点で市場構成を適正に反映していると考えられる。本稿は、日本と各地のCIOの優先課題と取り組み、その相違点と同質性について分析している。