MOX BANK LIMITED：新しいバーチャル銀行

Mox Bank Limited(以下「Mox」)は、Standard CharteredがHKT、PCCW、Trip.comと共同で新たに設立した香港の新しいバーチャル銀行である。Moxは18カ月間かけて新たなテクノロジースタック上にゼロから構築された。その目的は、ライフスタイル・サービスを構築すると同時に、社内に革新的な企業文化を定着させて、チャレンジャー・バンクに対する消費者の信頼を再定義することである。Moxはいくつかの点でこの地域初の銀行となっている。すなわち、Mastercardと提携してオールインワンでナンバーレスのバンクカードの取り扱いを開始した初の銀行であり、Apple PayとGoogle Payの両方をサポートする香港初のバーチャル銀行である。また、わずか数分で口座開設ができる香港初の銀行の1つでもある。2020年9月に正式開業した同行は、香港で最も急成長している金融機関の1つとなり、サービス開始から1カ月で35,000人を超える顧客を獲得した。

「競合他社から抜きん出るためには、他社との差別化を図る必要があった。それには、技術革新だけでは不十分である。成功するかどうかは、よりシンプルで迅速、かつ優れた銀行サービスを求める顧客ニーズを把握し、それにいかに応えるかにかかっている。」（MOX CEO Deniz Güven氏）