銀行のAIへの投資を考える:リサーチパネルシリーズ:パート6
2017/07/13
銀行業務における人工知能の利用は、いまだ勢いを欠いています。
Key research questions
- 今後、AIはどれほど影響を及ぼすか?
- 金融サービスにおけるAI導入の見通しは?
- 銀行業務におけるAI利用はどの程度成熟しているか?
Abstract
銀行を取り巻く人工知能(AI)の現実の姿を明らかにするため、セレントはデジタルに関するパネル調査を実施し、AIに対して銀行は今どういう姿勢でいるのかを問いました。
AI関連プロジェクトを実施するにあたっては、その範囲とビジョンを慎重に定義する必要があります。AIに関わるステークホルダー、テクノロジーおよびユースケースは非常に多岐にわたるため、たとえ導入規模が小さくても、多くの金融機関が大きな負担を感じるのも無理はありません。