AIが提供できる価値を実現しようとする保険会社にとって長年の課題は、AIを活用した分析結果を業務に統合する方法を見つけることである。

AIAの「AIを活用した保険引受・保険金支払の変革プロジェクト」は、その方法について2つの優れた例を示している。

これは、分析結果を業務に統合することで重要なビジネス課題を解決した2つの取り組みのストーリーである。AIAの「AIを活用した保険引受・保険金支払の変革プロジェクト」は、それを実現する2つの優れた事例を提供している。

• AIを活用した医療情報/ 計算知能(CI)による保険の事前引受：2つのシンプルな医療商品について、収益性の高い見込み客のプールを拡大。
• AIを活用した医療保険金支払のストレートスルー処理：紙ベースの環境であった医療保険金のストレートスルー処理の割合を大幅に増加。