L'Assurance en France 2012: La Perspective des DSI

Insurance in France 2012: The CIO Perspective
by Nicolas Michellod, March 30, 2012
Industry Trends
EMEA

Abstract

Les assureurs français se concentrent sur des thèmes métier qui visent à répondre aux défis économiques et financiers auxquels ils sont confrontés en cherchant à ajuster leur business model, à restructurer une partie de leur organisation interne et à appliquer des ajustements tactiques dans leurs opérations.

Dans cette nouvelle étude intitulée L'Assurance en France 2012: La Perspectives des DSI, Celent examine les priorités métier, les initiatives et dépenses informatiques ainsi que d'autres sujets informatiques spécifiques de l'industrie de l'assurance en France. Cette étude est la troisième d'une série consacrée à la Perspective des DSI français dont l'objectif consiste à analyser la façon dont les questions métier, les budgets informatiques, les investissements ainsi que d'autres sujets ont évolué dernièrement.

"Bien que nous soyons d'avis que l'innovation ne concerne pas exclusivement les technologies de l'information, nous pensons que l'implication de des départements informatiques dans un modèle dont l'objectif consiste à identifier de nouvelles idées potentielles et les mettre en œuvre, est essentielle", explique Nicolas Michellod, Analyste Senior au sein du groupe Assurance de Celent et auteur de cette étude. "Une réflexion autour de l'innovation ne devrait pas uniquement se concentrer sur les technologies nouvelles ou émergeantes mais s'ils envisagent d'implémenter de nouvelles technologies, les assureurs devraient faire appel à un modèle leur permettant de mieux comprendre leur valeur réelle ainsi que les changements que ces technologies sont susceptibles d'apporter," ajoute-t-il.

Les différentes tendances abordées dans cette études reflètent l'expérience du marché de Celent laquelle se base sur des discussions régulièrement menées auprès des divers intervenants de l'industrie, et tout particulièrement sur des entretiens approfondis avec 14 DSI fin 2011 et début 2012. Cette étude s'intéresse aux programmes et priorités en termes d'investissements informatiques des assureurs français en 2012, aux budgets, à la génération de programmes d'innovation et à la préparation à Solvabilité II.

An English version of the report is also available.

Celent is a research and advisory firm dedicated to helping financial institutions formulate comprehensive business and technology strategies. Celent publishes reports identifying trends and best practices in financial services technology and conducts consulting engagements for financial institutions looking to use technology to enhance existing business processes or launch new business strategies. With a team of internationally based analysts, Celent is uniquely positioned to offer strategic advice and market insights on a global basis. Celent is a member of the Oliver Wyman Group, which is a wholly-owned subsidiary of Marsh & McLennan Companies [NYSE: MMC].

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Table of Contents

Résumé

3

Introduction

5

Etat du Marché de l'Assurance en France

7

Thèmes Métier et Initiatives Informatiques

12

Budgets et Dépenses Informatiques

19

Préparation à Solvabilité II

22

Innovation et Adoption des Technologies Emergeantes

26

Conclusions

32

Leveraging Celent’s Expertise

34

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35

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