L'Assurance en France: Aperçu du Marché et des Technologies informatiques

August 21, 2008

Abstract

Zurich, Suisse 21 August 2008

L'Assurance en France: Aperçu du Marché et des Technologies informatiques

Etude publiée par Celent

Le marché de l'assurance français est le quatrième au monde et il a enregistré une croissance de 8% en moyenne au cours de ces cinq dernières années. Les compagnies d'assurance françaises ont déjà adopté les technologies à un haut niveau mais dans certains domaines, certains ajustements et projets pourraient contribuer à atteindre des objectifs stratégiques et ajouter de la valeur à ces compagnies.

Dans cette nouvelle étude intitulée, L'Assurance en France: Aperçu du Marché et des Technologies informatiques, Celent analyse les principaux facteurs de l'industrie de l'assurance française ainsi que la façon dont les assureurs français doivent positionner leur informatique pour surmonter les défis auxquels ils sont confrontés. En dépit d'un ralentissement de la croissance en 2007, nous pensons que le marché français devrait maintenir sa tendance haussière tant que les assureurs français sauront s'adapter aux nouveaux facteurs impactant le marché.

Dans un marché faible où le comportement de la clientèle est en train de se modifier et où la concurrence est de plus en plus âpre, les assureurs doivent faire face à des défis importants afin de conserver leurs parts de marché et s'assurer des avantages certains en termes de concurrence. Les assureurs qui se détacheront du lot seront ceux capables de comprendre les facteurs de changement et trouver la réponse adéquate en termes de stratégie liées à leur activité et à leur informatique. les compagnies d'assurance qui seront capables d'identifier et d'attirer de nouveaux segments d'assurés potentiels parviendront à prospérer dans cet environnement difficile. De plus, les compagnies d'assurance disposant de structures d'administration allégées et efficientes, d'une image forte et d'un réseau de distribution multicanal pourront attirer de nouveaux assurés et encourager la fidélisation de la clientèle. L'une des clés permettant d'atteindre ces objectifs réside dans l'implémentation d'un réseau de distribution multicanal intégré et la nécessité de maîtriser toutes les facettes de la chaîne de valeurs de l'assurance.

"Servir efficacement la clientèle est la raison principale qui peut influencer les investissements informatiques futurs," souligne Nicolas Michellod, analyste senior au sein du groupe Assurance de Celent et auteur de cette étude. "Les nouveaux projets informatiques seront également encouragés par divers facteurs notamment : la nécessité de mettre en place des modèles de distribution efficaces et globaux ; les incitations à développer des structures d'administration allégées et efficientes ; l'identification de risques rémunérateurs et de produits innovants ainsi que la mise en conformité avec les exigences prescrites par Solvabilité II."

Cette étude analyse en détail la taille et la structure du marché français de l'assurance et discute des principales tendances informatiques.

Cette étude comprend 14 graphiques et 5 tableaux. Une table des matières est disponible en ligne.

Les Membres des services de recherche Celent Assurance Santé/Vie (Life/Health Insurance) et IARD (Property/Casualty Insurance) peuvent télécharger ce rapport électroniquement en cliquant sur l'icône à gauche. Les non membres peuvent nous contacter pour plus d'informations à l'adresse suivante: info@celent.com.

Celent is a research and advisory firm dedicated to helping financial institutions formulate comprehensive business and technology strategies. Celent publishes reports identifying trends and best practices in financial services technology and conducts consulting engagements for financial institutions looking to use technology to enhance existing business processes or launch new business strategies. With a team of internationally based analysts, Celent is uniquely positioned to offer strategic advice and market insights on a global basis. Celent is a member of the Oliver Wyman Group, which is a wholly-owned subsidiary of Marsh & McLennan Companies [NYSE: MMC].

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Table of Contents

Zurich, Suisse 21 August 2008

L'Assurance en France: Aperçu du Marché et des Technologies informatiques

Etude publiée par Celent

Le marché de l'assurance français est le quatrième au monde et il a enregistré une croissance de 8% en moyenne au cours de ces cinq dernières années. Les compagnies d'assurance françaises ont déjà adopté les technologies à un haut niveau mais dans certains domaines, certains ajustements et projets pourraient contribuer à atteindre des objectifs stratégiques et ajouter de la valeur à ces compagnies.

Dans cette nouvelle étude intitulée, L'Assurance en France: Aperçu du Marché et des Technologies informatiques, Celent analyse les principaux facteurs de l'industrie de l'assurance française ainsi que la façon dont les assureurs français doivent positionner leur informatique pour surmonter les défis auxquels ils sont confrontés. En dépit d'un ralentissement de la croissance en 2007, nous pensons que le marché français devrait maintenir sa tendance haussière tant que les assureurs français sauront s'adapter aux nouveaux facteurs impactant le marché.

Dans un marché faible où le comportement de la clientèle est en train de se modifier et où la concurrence est de plus en plus âpre, les assureurs doivent faire face à des défis importants afin de conserver leurs parts de marché et s'assurer des avantages certains en termes de concurrence. Les assureurs qui se détacheront du lot seront ceux capables de comprendre les facteurs de changement et trouver la réponse adéquate en termes de stratégie liées à leur activité et à leur informatique. les compagnies d'assurance qui seront capables d'identifier et d'attirer de nouveaux segments d'assurés potentiels parviendront à prospérer dans cet environnement difficile. De plus, les compagnies d'assurance disposant de structures d'administration allégées et efficientes, d'une image forte et d'un réseau de distribution multicanal pourront attirer de nouveaux assurés et encourager la fidélisation de la clientèle. L'une des clés permettant d'atteindre ces objectifs réside dans l'implémentation d'un réseau de distribution multicanal intégré et la nécessité de maîtriser toutes les facettes de la chaîne de valeurs de l'assurance.

"Servir efficacement la clientèle est la raison principale qui peut influencer les investissements informatiques futurs," souligne Nicolas Michellod, analyste senior au sein du groupe Assurance de Celent et auteur de cette étude. "Les nouveaux projets informatiques seront également encouragés par divers facteurs notamment : la nécessité de mettre en place des modèles de distribution efficaces et globaux ; les incitations à développer des structures d'administration allégées et efficientes ; l'identification de risques rémunérateurs et de produits innovants ainsi que la mise en conformité avec les exigences prescrites par Solvabilité II."

Cette étude analyse en détail la taille et la structure du marché français de l'assurance et discute des principales tendances informatiques.

Cette étude comprend 14 graphiques et 5 tableaux. Une table des matières est disponible en ligne.

Les Membres des services de recherche Celent Assurance Santé/Vie (Life/Health Insurance) et IARD (Property/Casualty Insurance) peuvent télécharger ce rapport électroniquement en cliquant sur l'icône à gauche. Les non membres peuvent nous contacter pour plus d'informations à l'adresse suivante: info@celent.com.

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