2015年 欧州・中東・アフリカの保険契約管理システム： ABCDベンダービュー（生保編）

セレントは、EMEA地域で投入されている生命/医療/年金保険商品の契約管理システムの中から４１のシステムを選び、詳細に調査しました。

本レポートは、世界各地域（北米、EMEA、アジア）の保険契約管理（PAS）システムに関するレポートシリーズの第２弾、EMEA地域版です。

「EMEA（欧州・中東・アフリカ）地域に進出している保険会社にとって、保険契約管理システムを選ぶ作業は非常に難しいものでしょう。この地域で生命保険分野に特化するソフトウェアベンダーの数は、我々がモニターする他の地域に比べて圧倒的に多いからです」と、セレント保険グループのシニアアナリストでレポートの共著者であるニコラス・ミシェロッドは述べています。

「各市場の規制、販売トレンド、地域の商品イノベーションなどは全て、多様性に富んだ市場を形成するための役割を果たしています。このレポートでは、市場で最も積極的に活動しているベンダーを紹介しています。また、これらのベンダーをスタートアップや地域の中小プレーヤーと比較しており、保険会社がベンダー選定のショートリストを作成する際に有効なヒントとなるでしょう」と、シニアバイスプレジデントでレポートを共同執筆したジェイミー・マクレガーは話しています。

レポートではセレント独自の「ABCDベンダービュー」を使ってベンダーを評価しています。このツールは、①テクノロジーの先進性と柔軟性②機能の幅③顧 客基盤④顧客サービスとソリューションの拡充度―の4つの分野における各ベンダーの相対的な市場ポジションを示すものです。また、最新の保険契約管理シス テムの中核プロセスに加え、ベンダーが提供する補助的機能と追加的なポイントソリューションについても説明しています。

本レポートは280p、66図と163表が含まれています。目次とレポートで取り上げた全ベンダーのリストは以下の目次でご覧になれます。