州保険当局への申請手続きのベストプラクティス：テクノロジー、プロセスと組織

保険会社は管轄保険当局に年間数千件に上る申請・届出を行っていますが、セレントはこうした手続きにおけるテクノロジーの活用方法を提言しています。

米国の保険会社が新商品を市場に投入する際には、当該商品の販売を予定している州の保険当局に適用する保険料、申請用紙、規則などを提出し、許可を得ることが求められます。セレントの最新レポート「州保険当局への申請手続きのベストプラクティス：テクノロジー、プロセスと組織」は、保険会社が申請・届出の準備、提出および追跡調査を行う際の課題について分析しています。レポートでは、複数の保険会社が実践した手続きの改善方法と、それによって得られた成果を紹介しています。

州保険当局への申請・届出を効果的かつ適正に行っている保険会社は、重要な業務上のメリットを享受しています。それらの多くは、商品開発プロセスの迅速化・効率化によって生まれるもので、商品の市場化スピードで重視されるコンセプトでもあります。

「商品開発プロセスの加速化がもたらす重要なメリットは、保険料収入の拡大、利益率の向上および市場における地位の向上です」とセレント保険グループのシニアアナリストでレポートの共同執筆者であるドナルド・ライトは述べています。

「新商品は代理店や契約者にとってより魅力的なものになり、それが売上拡大につながる可能性は高いでしょう。また、契約更新や継続の比率も高まると考えられます」とアナリストで共同執筆者のアシュレー・エバンスは述べています。